厂商 ：昆山苏宁家电售后维修服务中心
江苏 苏州- 主营产品：
联系电话 ：13914955722
商品详细描述
昆山博世洗衣机售后维修中心在收费上严格执行成都市物价局和我公司《维修收费标准》，将从冰箱和洗衣机更换下来的旧件返还给客户，不夸大洗衣机的故障，杜绝本中心维修人员乱收费。经我们维修的洗衣机，一律实行保修三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心将负责为您的进行返修。
博世洗衣机售后（昆山）免费服务电话：400-799-8599（或拨打）0512-57097885
如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味，应立即切断电源，排除故障后方可使用。
2、请勿带电进行洗衣机的维修，以免出现触电事故。
3、清洗洗衣机时，请不要直接用水冲洗（特别是控制面板）。
4、洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时，请不要打开机盖，以免发生危险！
5、请不要将50度以上的热水直接倒入洗衣机内，以免洗衣桶和防水密封圈老化变形。
故障：进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。
分析与检修：此现象说明实际水位已达到规定高度时，水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值，只有继续升高水位，水压开关才会动作。
具体原因和处理方法是：
（1）水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物；或在漏气处用401 胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气，则要更换导气软管。
（2）水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些，减小水位控制弹簧预 压缩量即可。
（3）水压开关内换向顶杆及传动部件变形或损坏。可通过修复校正来解决，严重时则要更换水压开关。如何判断博世洗衣机电机绕组断路或短路
洗衣机一般均采用单相电容式电机，电机主要由定子、转子、 主(副)绕组及端盖等组成。当检查电机时，应打开后盖板，将电机 引线拆开，具体检查方法如下所述。
电机绕组短路的检查方法：洗涤电机因其工作时需正转和反 转来带动波轮的周期运转，所以其主、副绕组的参数是设计成相同的。用万用表欧姆档(R×10欧姆或R×1欧姆档)测量公开端与另二根引线间的电阻值，如其测量值基本一致(一般为几十欧姆)，则该电机正常。如其测量值相差很大时，则阻值小的那个绕组有短路现象。脱水电机的主、副绕组参数不同，用万用表欧姆档(R×10欧姆)测量其电阻值。如主绕组电阻值在65—95欧姆，副绕组在110—200欧姆时(副绕组比主绕组电阻值大50％左右)，说明该电机正常，如小于上述阻值，则说明电机有短路现象。 用万用表欧姆档(R×10千欧档)测任一引线与端盖或定于铁芯间的电阻，如指针摆动，则说明绕组绝缘不良，与端盖间有短路现象。
1、 洗衣时，机身发出“砰砰”响声。该故障多是洗衣桶与外壳之间产生碰撞或者是洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触。这时需将洗衣机重心调整，放置平稳，或在四个底脚垫上适当垫块。
2、洗衣时，波轮转动发出“咯咯”摩擦声。检修时，可放入水，不放衣物进行检查。此时若在波轮转动时仍有“咯咯”的摩擦声，说明是由于波轮旋转时与洗衣桶的底部有摩擦引起的，如再放入衣物，响声会更大。故障原因可能是波轮螺钉松动，可现拆卸出波轮，再在轴底端加垫适当厚度的垫圈，以增加波轮与桶底的间隙。消除两者的碰撞或摩擦。若是波轮外圈碰擦洗衣桶，则应卸下波轮，重新修整后再装上。
3、电动机转动时，转动皮带发出“噼啪”声。该故障是由于传动皮带松弛而引起的。检修时，可将电动机机座的紧固螺钉拧松，将电动机向远离波轮轴方向转动，使传动皮带绷紧，再将机座的紧固螺钉拧紧。
博世洗衣机售后（昆山）免费服务电话：400-799-8599（或拨打）0512-57097885
洗衣机维修及其故障： 洗衣机使用注意事项：；
1、注意用水量。用水量过多不一定能洗涤效果好，反而会使水外溢；用水量过少，则可能影响洗涤效果，增加被洗衣物的磨损。一般洗涤为1.5公斤的衣物时，用水量约在30公斤左右；3至5公斤衣物，约在50公斤左右，只有用水适度，衣物才能翻滚均匀，而且洗净度也高。
2、注意洗衣量过多。普通洗衣机都标称的衣物洗涤重量，如果洗衣时投放的衣物过多，不仅翻滚差，磨损率高，洗净度低，而且还有可能引起过载烧坏电机。
3、注意洗涤时间过长。洗涤时间长，效果不一定就好，洗涤开始时，洗净度明显，但过一段时间后，洗净度就难以再提高，这时反而会增大衣物的磨损率。
4、注意过硬物体。洗涤前取出口袋中的硬币、杂物，有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上，并翻转衣服，使金属钮扣不外露，以防在洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。
5、注意洗衣机是否异常。如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味，应立即切断电源，排除故障后方可使用
6、注意脱水不要打开机盖。洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时，请不要打开机盖，以免发生危险！
7、注意洗完后要清洁。每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶；用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水；将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位；排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。
8、注意不同质地的衣物要分开洗。厚薄分开如果洗涤的衣物里有质地薄软的化纤、丝绸织物和质地较厚的棉、毛织物，这些不同质地的衣物一定要分开洗。因为一般比较薄的衣物几分钟就可以洗干净，而质地较厚的衣物洗涤的时间就要相应增加。因此把厚薄不同的衣物分开洗涤，能够较为合理地利用洗衣机，更能让不同衣物在适宜的时间内清洗干净，从而有效地缩短洗衣机的运转时间。
9、注意在不安全情况下进行洗涤。平时，洗衣机的金属外壳和电器部分是绝缘的，由于某此原因，电器部分的绝缘性能下降或被破坏时，就会使金属外壳带电。这时，人体一旦接触水浸衣物或金属外壳，就会引起触电事故。所以，在使用洗衣机时，一定要注意既保接地线安全良好。
10、注意洗衣机不使用时，请拔掉电源插头。洗衣机使用之插座请用专用插座，避免与其他电器产品共享，以防过载发生危险。
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如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味，应立即切断电源，排除故障后方可使用。
2、请勿带电进行洗衣机的维修，以免出现触电事故。
3、清洗洗衣机时，请不要直接用水冲洗（特别是控制面板）。
4、洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时，请不要打开机盖，以免发生危险！
5、请不要将50度以上的热水直接倒入洗衣机内，以免洗衣桶和防水密封圈老化变形。
故障：进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。
分析与检修：此现象说明实际水位已达到规定高度时，水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值，只有继续升高水位，水压开关才会动作。
具体原因和处理方法是：
（1）水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物；或在漏气处用401 胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气，则要更换导气软管。
（2）水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些，减小水位控制弹簧预 压缩量即可。
（3）水压开关内换向顶杆及传动部件变形或损坏。可通过修复校正来解决，严重时则要更换水压开关。如何判断博世洗衣机电机绕组断路或短路
洗衣机一般均采用单相电容式电机，电机主要由定子、转子、 主(副)绕组及端盖等组成。当检查电机时，应打开后盖板，将电机 引线拆开，具体检查方法如下所述。
电机绕组短路的检查方法：洗涤电机因其工作时需正转和反 转来带动波轮的周期运转，所以其主、副绕组的参数是设计成相同的。用万用表欧姆档(R×10欧姆或R×1欧姆档)测量公开端与另二根引线间的电阻值，如其测量值基本一致(一般为几十欧姆)，则该电机正常。如其测量值相差很大时，则阻值小的那个绕组有短路现象。脱水电机的主、副绕组参数不同，用万用表欧姆档(R×10欧姆)测量其电阻值。如主绕组电阻值在65—95欧姆，副绕组在110—200欧姆时(副绕组比主绕组电阻值大50％左右)，说明该电机正常，如小于上述阻值，则说明电机有短路现象。 用万用表欧姆档(R×10千欧档)测任一引线与端盖或定于铁芯间的电阻，如指针摆动，则说明绕组绝缘不良，与端盖间有短路现象。
1、 洗衣时，机身发出“砰砰”响声。该故障多是洗衣桶与外壳之间产生碰撞或者是洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触。这时需将洗衣机重心调整，放置平稳，或在四个底脚垫上适当垫块。
2、洗衣时，波轮转动发出“咯咯”摩擦声。检修时，可放入水，不放衣物进行检查。此时若在波轮转动时仍有“咯咯”的摩擦声，说明是由于波轮旋转时与洗衣桶的底部有摩擦引起的，如再放入衣物，响声会更大。故障原因可能是波轮螺钉松动，可现拆卸出波轮，再在轴底端加垫适当厚度的垫圈，以增加波轮与桶底的间隙。消除两者的碰撞或摩擦。若是波轮外圈碰擦洗衣桶，则应卸下波轮，重新修整后再装上。
3、电动机转动时，转动皮带发出“噼啪”声。该故障是由于传动皮带松弛而引起的。检修时，可将电动机机座的紧固螺钉拧松，将电动机向远离波轮轴方向转动，使传动皮带绷紧，再将机座的紧固螺钉拧紧。
博世洗衣机售后（昆山）免费服务电话：400-799-8599（或拨打）0512-57097885
洗衣机维修及其故障： 洗衣机使用注意事项：；
1、注意用水量。用水量过多不一定能洗涤效果好，反而会使水外溢；用水量过少，则可能影响洗涤效果，增加被洗衣物的磨损。一般洗涤为1.5公斤的衣物时，用水量约在30公斤左右；3至5公斤衣物，约在50公斤左右，只有用水适度，衣物才能翻滚均匀，而且洗净度也高。
2、注意洗衣量过多。普通洗衣机都标称的衣物洗涤重量，如果洗衣时投放的衣物过多，不仅翻滚差，磨损率高，洗净度低，而且还有可能引起过载烧坏电机。
3、注意洗涤时间过长。洗涤时间长，效果不一定就好，洗涤开始时，洗净度明显，但过一段时间后，洗净度就难以再提高，这时反而会增大衣物的磨损率。
4、注意过硬物体。洗涤前取出口袋中的硬币、杂物，有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上，并翻转衣服，使金属钮扣不外露，以防在洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。
5、注意洗衣机是否异常。如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味，应立即切断电源，排除故障后方可使用
6、注意脱水不要打开机盖。洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时，请不要打开机盖，以免发生危险！
7、注意洗完后要清洁。每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶；用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水；将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位；排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。
8、注意不同质地的衣物要分开洗。厚薄分开如果洗涤的衣物里有质地薄软的化纤、丝绸织物和质地较厚的棉、毛织物，这些不同质地的衣物一定要分开洗。因为一般比较薄的衣物几分钟就可以洗干净，而质地较厚的衣物洗涤的时间就要相应增加。因此把厚薄不同的衣物分开洗涤，能够较为合理地利用洗衣机，更能让不同衣物在适宜的时间内清洗干净，从而有效地缩短洗衣机的运转时间。
9、注意在不安全情况下进行洗涤。平时，洗衣机的金属外壳和电器部分是绝缘的，由于某此原因，电器部分的绝缘性能下降或被破坏时，就会使金属外壳带电。这时，人体一旦接触水浸衣物或金属外壳，就会引起触电事故。所以，在使用洗衣机时，一定要注意既保接地线安全良好。
10、注意洗衣机不使用时，请拔掉电源插头。洗衣机使用之插座请用专用插座，避免与其他电器产品共享，以防过载发生危险。
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