新乡高压电机维修厂

厂商 :河南全新电机线圈加工公司

河南 新乡
  • 主营产品:
  • 电机维修设备
  • 电机维修
  • 电机线圈加工
联系电话 :18237331635
商品详细描述
 河南全新机电公司位于河南省辉县市,1996年成立,是一家集固态、液态电机软启动设备、重型电机制造、电机制造维修设备、高低压电机维修、高压电机维修培训、变压器、自动化成套、DCS系统,机电一体化的研究、制造、维修为一体的综合性公司,公司坚持以人为本,以市场为导向,以科技为基础,以国内外领先的高科技为依托,致力与服务各个群体。
     一直以来,河南全新机电公司认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持诚信经营,维护消费者的合法权益.通过进一步完善企业内部管理制度,大力推进诚信经营,优质服务活动,有效增强企业自律能力,树立企业良好的商业信誉,提升员工的商品质量意识、服务意识和服务技能,努力打造服务品牌,努力营造消费者满意的购物氛围,充分发挥了电机维修(维修热线0373-6506165行业的表率作用。
   一、 坚持多种形式宣贯教育,促使员工认真依法经营,恪守商业道德,讲求商业信用,为消费者提供真实的商品信息和放心满意的商品、服务
(一)以公司为单位,利用早会讲评和场务会时间,组织员工和推销员认真学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》和《部分商品维修更换责任规定》进一步强化员工诚信经营,加强员工的服务质量意识和商品质量意识。
二、坚持诚信经营,维护河南全新电机维修(维修热线0373-6506165良好信誉
(一)坚持“三不”经营的原则,即不符合经营法规要求的,不符合公司经营宗旨和方针要求的,不了解其使用和保养方法的商品不经营。
(二)持之以恒开展全面的商品质量、价格自查,确保诚信经营。,河南全新与电机维修(维修热线0373-6506165供货商签订的合同中第一条就明确规定供货商保证合法经营,提供的商品质量合格,承担商品质量责任。
.以人为本,热情服务顾客,妥善解决投诉
一直以来,我司对顾客来电、来访、来函的咨询投诉,每宗有记录、有跟进,有归档。从20043月份开始,对消费者投诉意见的答复时间由原来的三天内提前为24小时内。依据一次性解决顾客投诉的原则,能在现场解决的投诉,立即提出处理意见,并马上操作,对于需要通过维修部确认是否存在电机维修(维修热线0373-6506165质量问题或者须由国家质检机构通过检测判断责任方的,首先做好说明、解释工作,取得顾客的理解。对于个别特殊要求的顾客,公司往往给予倾斜处理。
.积极开展富有实效的提升服务质量的主题活动
     公司围绕“诚信.维权”的年主题,在进一步加强现场管理、加强员工服务意识的工作中,提出了提升品牌服务的要求:组织公司员工提出新时期“以客户为中心” 的服务措施,并宣传实施,在全司范围推行代客送货出店的服务;听取顾客的意见,将送货上门服务做得更人性化――在送货到家前一小时再电话约顾客告知到达时间,打出优质服务标志.通过一系列的举措,成效显著,经营环境明显改观,现场无杂物,工作台面规范摆放,精品百货公司的优美形象进一步体现,员工热心专业的服务得到顾客的肯定和表扬.
     2000年以来,公司不断增强全员的诚信理念、质量意识和企业自律能力,共同为社会诚信建设发挥了示范店的作用。,作为新乡市商业的龙头企业,结合我省开展“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育活动,我们将不断创新,诚信守法经营,努力提升服务质量.增强企业的竞争力,竭尽全力打造河南全新电机维修(维修热线0373-6506165的品牌,赢得广大消费者的信赖,再接再厉创造更辉煌的成绩!
 
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