用友签约神州数码样板客户

厂商 :广州方泰信息科技有限公司

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用友签约神州数码样板客户
512消息(记者 潘婷婷):20103月,耀泰电器公司正式签订了用友TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。
   位于宁波余姚,宁波耀泰电器有限公司Ningbo UTEC electric co.,ltd(前身:余姚耀华灯具有限公司 YAOHUA Lux)是宁波著名的外商合资企业之一。公司产品已销往包括美国、欧洲、澳洲、中东、南美、非洲、日本等65个国家和地区,已建立全球性的销售网络,专业的户外灯具专业生产厂家。
 
   耀泰电器非常注重信息化的建设,同时也非常清楚客户资源对于企业的重要性,之前在客户管理和销售管理上应用了简单的管理软件,随着业务不断深入,业务量的加剧,管理层意识到,需要有更为强大的信息化系统来支持企业运作,这时,引入一套以客户为中心,动态记录客户交往记录、交易记录、价值信息,跟踪每个业务人员的日常行为,应用更为科学的销售模型、价值模型、报表设计等来对客户、产品、员工、竞争、交易信息等进行量化、过程化全面分析,变得尤为重要。
 
   带着以上想法,耀泰电器公司CRM项目小组开展了周密的选型,最终,用友TurboCRM产品的功能全面、领先的设计思路、强大的实施背景获得了项目小组一致认可,通过CRM系统的实施,将帮助耀泰电器公司在以下几个方面做进一步提升:1、在企业内部树立“以客户为中心”的思想,建立企业化的客户资源管理;2、业务人员行为管理,实时跟踪项目进展,及时提醒业务人员按时完成工作任务;3、销售统计,应用合理方法,准确记录和预测销售量;4、多角度量化决策分析,为企业重大决策提供数据支持。
 
   用友软件股份有限公司是亚太本土最大管理软件提供商,致力于把基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中。用友TurboCRM客户关系管理系统,自2002年以来已连续八年赢得中国CRM软件市场份额第一,并连续八年荣获CRM软件用户满意度综合第一的称号。
 
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