厂商 :南京丰福电子销售部
江苏 南京- 主营产品:
- 西门子交换机
- 电话录音卡
- 松下交换机
联系电话 :13675186967
商品详细描述
梓博电话录音系统 ZS-4500语音提示系列
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产品型号: ZS-4504 (4路) 单机可10张卡联机,实现40路 |
产品型号: ZS-4508((8路) 单机可10张卡联机,实现80路 |
产品型号: ZS-4516 (16路) 单机可8张卡联机,实现128路 |
系统基本性能:
- 45系列为8倍压缩硬件,每G硬盘可录280小时
- 支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。
- PCI加厚接口,单机最大1块卡,实现4路同时录音,性能稳定。
- 来电/拨出可设置插放语音提示及在通话过程中插放Beep提示音。
- 板卡体积小,软件AGC功能,音质好,节约大量硬盘空间。
- 3个抗雷保护,达到电信终端级标准。
- 板卡带数字万用表功能,可自动测量线路电压。
- “来电王”技术,来电号码采集精确率全国领先。
- 支持与4200/4300/5100/5300/5000系列板卡在同台电脑上安装使用。
- 支持网络实时监听每一条线路的通话内容。
- 支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
- 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
- 可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
- 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
- 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
- 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
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用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,
录音系统不启动录音)。 - 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
- 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、 录音文档查询密 码等多种保护措施。
- 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
- 当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
系统特点:
- 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
- 8倍硬件压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。
- 支持网络查询、放音,监听。
- 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
- 独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
- 可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
- 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
- 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可 输入客服记录,方便查询。
硬件环境及要求:
- 建议电脑CPU: P4 2.0 以上
- 建议内存:512MB 以上
- 建议硬盘:40GB硬盘容量以上
- 硬盘是录音系统的关键部件,建议40G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。
4500 板卡技术参数
4500板卡尺寸: | 222mm(长度) * 108mm(宽度) | 板卡重量: | 约450g |
通道数: | 16个通道数 | 压缩倍数: | 8倍压缩 |
单机最大容量: | 8 片 | 最大消耗功率: | 5W |
工作温度: | 0℃-50℃ | 信噪比: | ≥30dB |
湿度: | 10%-80% | 储存温度: | -20℃-80℃ |
频率响应: | 300-3400Hz(±3dB) | 输入阻抗: | >1000Ω |
时钟与数据恢复: | 符合CCITT Rec.G.823-1998 | 片上缓存: | 2K Byte |
呼叫监测: | 信号音、语音、极性反转 | 录放音失真度: | ≤2% |
接口方式: | RJ45 | 线路编码方式: | HDB3 /AMI |
语音编码格式: | PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps | 交换功能: | 256通道直接交换 |
数据速率: | 64KBPS、32KBPS、16KBPS | 语音文件: | WAV, VD8,AGC |
DTMF码: | 0~9、*、#、A、B、C、D | 主叫号码: | BEL202, DTMF |
抖动容限: 符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988 | |||
Phone模式判断电压标准:70-100V(振铃) 20-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电) |
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