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客服中心系统介绍小型呼叫中心系统多少钱
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客服中心系统介绍:客服中心系统也是呼叫中心系统的一个主要的分类,它是一种通过充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,实现在同一时间内自动灵活处理大量的电话呼入、呼出业务及服务的运营操作场所。
客服中心系统有大型的、中型的、小型的,一般来说,刚建立的都是小型的多。那么小型客服中心系统多少钱(小型呼叫中心系统多少钱)呢?——一般来说,客服中心系统的价格都是按照坐席路数(你预计安排的接听电话、处理问题的客服人员的数量)来确定价格的,大致在两三万左右,具体还要看你想实现的功能来定。
当你考虑要建立一个客服中心系统(小型呼叫中心系统)时,可以把你的需求或者疑问跟我们说一下,我们会根据你的具体情况帮你分析一下,并推荐几种方案供你参考,你确定具体需求之后,我们会让专业的报价员给你做一个详细的报价方案的。
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