杭州TCL空调电器维修服务公司

杭州TCL空调维修ミ服务中心
    
总部维修热线；0571-81861996
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谐社会，美好生活】
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TCL 电器服务、TCL 网上报修中心----------------------- 
     杭州TCL空调维修公司承诺：
     TCL空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是
我们的工作标准，买TCL 家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让TCL 用户更好地享
受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
     服务承诺：
     1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由TCL 来做
     2、随叫随到，到了就好 
     3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
     二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
     三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使
用知识到位
     五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一
站式产品通检服务
     一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后，不但要对此产品
进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它TCL 家电问寒问暖，对用户提出的需
求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
     4、推行“全程管家365”服务。
    
     1)“全程管家”定义：在全年365天里，TCL “全程管家”星级服务人员全天候24小时等
待TCL 用户的来电，无论一年中的哪一天，只要
     消费者打电话到TCL 当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的
需求上门维修。
     2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
     3)“全程管家”服务原则：
     I. TCL 俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
     II. 新TCL 用户在购买TCL 产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享
受上门维护保养服务;
     III. 既不是TCL 俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的TCL 超保用户，上门维修时
可以收取适当费用。
     联系方式0571-81861996☆【TCL】☆
     ◆态度决定一切，沟通解决一切优质的服务热线：0571-81861996TCL杭州，您满意是我们
的服务宗旨☆……
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     杭州TCL空调维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修
价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修) ☆(单建立维修档案) ☆(电话回访)
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     ┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫ 
     
     杭州TCL空调维修中心成立于2000年,致力在网络中开拓,在杭州发展事业。为我市居
民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐杭州贡献一份力量!由于家
电厂家服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维
修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造TCL空调维 修知名品牌，引领行业标准
规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的TCL 客户服务中心
联系，或在线报修TCL空调维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取
、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第 一时间竭诚为 您服务 
     杭州TCL空调特约维修电话TCL//杭州《客服热线》TCL空调维修，我们承诺：以优
惠的价格提供最优质的服务。杭州TCL空调维修，24小时工作随叫随到，您满意是我们
的服务宗旨。
     　　
     统一服务热线：TCL//-杭州做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
     宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
     公司强调：有报必改——不满意，不收费。
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