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商品详细描述
• 只要是稍具规模的客户(尤其是国外客户)，几乎都会要求供货商必须应用SPC，它似乎已经变成一种流行。但供货商并无适当管道获得正确的知识，因此常常在不懂的状况下，被迫应用SPC。最后造成管制图只是摆着好看(给客户看) ，应用SPC不但无法提高竞争力，反而是一种浪费人工的阻碍，并造成周而复始永远不断的梦魇与浪费。然而，这难道是永远无法改善的宿命吗？每个客户都要求，SPC总该有她迷人的地方吧！但她迷人的地方在哪里呢？
• 美国也曾经历过一段不重视SPC的时代，约在1930至40年代，包括戴明 博士(Dr. W. Edwards Deming)等美国统计学家，曾不断的对美国企业界的工程技术人员讲授SPC，但最后无疾而终，当时在美国SPC并没有被有效应用，反而被认为是既耗时且没有必要的工具，因此渐渐就不流行了。
• 二次世界大战结束后的1950年代，战败国日本刚为参战付出了惨痛的代价，国内经济萧条民不聊生的状况让人无法想象，为求自救，一个名为日本科技连(JUSE, Union of Japanese Scientists and Engineers)的团体，开始研究萧华德的SPC理论，并邀请戴明 博士赴日讲授SPC。戴明回忆道：“1950年6月19日 ，我对着五百名站着的听众，开始了一系列演讲的第一场……听众的反应虽然令人满意，但先前我在美国推行SPC时昙花一现的经验，仍在我心中挥之不去。演讲进行到一半，阴影重新笼罩着我－恐怕我又没有找对听众，除非能找到握有实权者来听这套方法，否则日本对应用SPC的热潮，终将如同当年的美国一样迅速消退。”
• 美国也曾经历过一段不重视SPC的时代，约在1930至40年代，包括
• 二次世界大战结束后的1950年代，战败国日本刚为参战付出了惨痛的代价，国内经济萧条民不聊生的状况让人无法想象，为求自救，一个名为日本科技连(JUSE, Union of Japanese Scientists and Engineers)的团体，开始研究萧华德的SPC理论，并邀请
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