长沙联想打印机Lenovo多功能

厂商 :湖南米海文化产业发展有限公司总部

湖南 长沙市
  • 主营产品:
  • 灯光音响租赁
  • 舞台桁架租赁
  • LED屏幕租赁
联系电话 :13974868780
商品详细描述
联想中国(Lenovo China)_服务频道_服务政策
0731-86545797   85218185
尊敬的客户:您好!

感谢您选择联想产品和服务!为确保您获得联想高品质的服务,免除后顾之忧,联想(北京)有限公司(简称“联想”)制定本保修服务承诺文件(“本文件”)并就本文件所列联想产品向您提供本文件规定的保修服务。(使用正品耗材所享受的服务)

1)现场服务
对提供现场服务的产品,服务供应商将在现场进行产品的修理或更换。您必须提供适当的工作场所以便拆卸和重新组装联想产品。对于某些产品,特定维修可能需要将产品送到指定的服务中心。现场服务的人力费用由服务供应商承担。现场服务仅适用于约定的现场服务期限内,且仅在约定城市的特定范围内提供,《现场服务适用城市及范围》
2)客户送修服务
除非联想与您另有约定,如申请保修,您需将申请保修的产品送交服务机构所在地。产品修理或更换后,将安排您前来收取,如您未及时取回,服务机构可按其认为合适的方式处置。未经联想事先允许并遵循规定的流程,您不应采用寄送或托运方式交付申请保修的产品。除非联想与您的合同或者适用于本产品的法律另有规定或解释,我们不承担您取送产品的费用及风险。
服务时间
保修服务将由相关服务机构在其正常营业时间内提供:
服务供应商服务时间:7天×8小时
即服务供应商的正常营业时间是:每周一至周五,每天八(8)小时。
联想阳光服务热线服务时间:5天×8小时
即联想阳光服务热线的正常营业时间是:每周一至周五,9:00-18:00,国家法定节假日休息。
由于地域的差异,服务机构的具体营业时间可能不同,请以服务机构公布的时间为准。

长沙市区咨询服务热线:0731-86545797   85218185

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