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讲师介绍
谭一平:知名职业培训专家、职业教育学者,主要从事文秘行政、推销员、新员工教育和自我创业等领域的研究和培训,被誉为中国“职业秘书”培训第一人。先后为联想、华为、中国移动、中科院等知名企事业单位进行高级秘书培训,并在北京师范大学、浙江大学、中南大学等多所大学开设专题讲座,著有《一个外企女秘书的日记》、《职道》、《中式推销》、《我是职业秘书》和《我是职业推销员》等。其中《一个外企女秘书的日记》,在新浪读书频道创2000万点击量纪录,被《秘书》等权威学术杂志连载,并被知名企业选作员工内训教材。
课程目录
文秘职业化-从取得领导信赖开始
打杂-脚踏实地胸怀全局
默契-心有灵犀一点通
适应-一切以上司为中心
职业素质-职业发展的CPU
忠诚-秘书的职业生命
诚实-聪明莫被聪明误
谦逊-职业发展的护身符
职业态度-骏马无须扬鞭自奋蹄
热情-冷漠如同麻风病
主动-无须扬鞭自奋蹄
认真-细节决定优劣
职业道德-职业发展的一米黄色安全线
保密-人事是秘中之秘
守法-首先做合格的公民
守信-言必行行必果
职业技能-注重细节稳妥高效
综合能力-经验与智慧的结晶
办公室管理-为上司创造良好决策环境
接打电话-让上司对外沟通更加顺畅
职业知识-领导身边的“百科全书”
社会常识-工作直觉的邻居
制造话题-天南地北包罗万象
自我积累-海绵吸水集腋成裘
职业习惯-自觉自在事半功倍
换位思考-用尊重交换尊重
做笔记-好记性还要有好笔头
写日记-滴水穿石非一日之功
职业形象-外练气质内涵修养
注意礼貌-做公司最富有教养的人
衣着打扮-切忌标新立异鹤立鸡群
浓妆谈抹-不妨多点女人味
职业规划-创造机会鲤跃龙门
没有规划-船到桥下难自直
未来秘书-办公室里的金花瓶
黄金职业-值得为之奋斗终生