三星洗衣机维修

     长沙三星洗衣机维修服务===我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务，三星洗衣机维修电话【4006555997】。
     长沙三星洗衣机维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
     长沙三星洗衣机维修中心（修全球电器创今日辉煌三星洗衣机服务）
     对他——信任与尊重，对己——诚信与正直，做事——以结果为导向；产品——质量第一，服务——客户第一，企业——效益第一”的企业核心价值观。
    
     为了更好的“服务于厂家，服务于民众”从而提高公司在市场的竞争能力，本公司实行微机网络管理，有自己ERP管理系统，一客一档，为顾客和厂家提供24小时热线服务。连锁店的筹建，使上门速度更快，服务更有保证。2006年我们的服务目标是：实现接报后4小时内上门服务，24小时处理率达到90%以上；48小时处理离率达到99%。经过06年旺季练兵己基本达到公司设定的目标。
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全过程无忧虑服务 包括三方面：
    a. 三星公司对最终顾客的全过程无忧虑服务。
     　　 顾客需求→产品开发→产品制造→售前服务→售中服务→售后服务→顾客满意
    
    b. 顾客服务部对最终顾客的全过程无忧虑服务。
     　　咨询服务→安装/维修服务→回访顾客→顾客满意
    
    c. 顾客服务部对服务商的全过程无忧虑服务。
     　　 服务形象/技术支持/配件支持/快速结算/信息沟通→服务商满意
    
长沙市三星洗衣机服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(长沙市三星洗衣机维修公司)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
维修服务热线；4006555997----13618486018