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服务项目：不制冷，制冷差，冷藏正常冷冻不制冷，冷冻正常冷藏不制冷，冷藏



室结霜，不通电；不工作；跳闸等。




一、不制冷售后服务...打开冰箱电源开关后，冰箱工作正常但不制冷故障的售后服务




二、制冷差...冷藏室的温度降不下来，冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样




三、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作，达到设定温度后应该自动停



机




四、不开机...打开电源开关冰箱没有任何反应，跟没有电情况一样




五、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的，结冰说明冰箱出现故障温度过



低




六、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的



温度




七、冰箱灯不亮冰箱不通电售后服务...通电后冰箱没有任何反应，或者冰箱工作正常



但是指示灯不亮




八、冰箱通电跳闸




特此注明：如私下与工人达成协议，售后服务后没有索要售后服务保修单，电器出现故障



，本中心概不负责！




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居家过日子，冰箱少不了。冰箱内壁结霜，水汽从那里来？




据了解，大部分水汽来自空气中，人们存放食品打开冰箱时，室内空气和冰箱内



气体自由交换，室内的湿空气悄悄地进入冰箱里。还有一部分水汽来自冰箱里存



放的食品，如清洗干净的蔬菜、水果放在保鲜盒里，蔬菜等食品中的水分蒸发，



遇冷后凝结成霜。




24小时服务电话：029-86351052
特别在夏天，室内的气温高，湿度大，室温与冰箱内的温度差大。当打开冰箱时



，一股凉气从里向外流，而室内空气往冰箱里钻。少许时间，冰箱面壁上就出现



一层白霜。人们还发现，即使冰箱里不放任何东西，经常打开的冰箱里面也会结



起厚厚一层霜，可见冰箱中的水汽有很大一部分来自空气中的水汽。




西安美的冰箱售后服务 一、远离热源，保持空隙




冰箱周围的温度每提高5℃，其内部就要增加25％的耗电量。因此，应尽可能放置



在远离热源处，以通风背阴的地方为好。热食不要直接放进冰箱，达到室温时再



放入。冷冻室内的食品最好用塑料袋小包包装，可以很快冷冻，既不易发干，又



免湿气变成霜；食品不宜装得太满，与冰箱壁之间应留有空隙，以利于流动冷气



；冷冻的食品，在食用前最好有计划地把它转至冷藏室解冻。




西安美的冰箱售后服务 二、开门忌频繁




如果开门过于频繁，一方面会使电冰箱的耗电量明显增加，同时也会降低电冰箱



的使用寿命。由于电冰箱的箱门较大，如果开门次数较多，箱内的冷气外逸，箱



外的暖湿空气乘机而入，就会使箱内温度上升。同时，进入箱内的潮湿空气容易



使蒸发器表面结霜加快，结霜层增厚。由于霜的导热系数比蒸发器材料的导热系



数要小得多，不利于热传导，造成箱内温度下降缓慢，压缩机工作时间增长，磨



损加快，耗电量增加。若蒸发器表面结霜层厚度大于10毫米时，则传热效率将下



降30％以上，造成制冷效率大幅降低。另外，当打开箱门的同时，箱内照明灯就



开启，既消耗电能又散发热量，显然也是不利于节能的。




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