OnlineERPII系统

1990年, 美国Gartner Group公司创造ERP（enterprise resource planning) 这个词汇即企业资源计划, ERP 系统注重制造业企业的制造资源计划（MRPII）和内部供应链管理，是提供以企业内部管理为核心的应用软件系统。
    进入21世纪后，一方面随着全球经济一体化进程的不断深入，企业的生存环境发生了深刻的变化，产业上下游企业之间的关系由竞争转向合作, 而且当今的企业经营模式已由传统的以产品为核心转变到以客户为主导。企业正在由纵向、高度集成、注重内部功能优化的大而全模式向更灵活、更专注于核心竞争力的实体模式转化，从而企业可以在整个供需链和价值网络中优化其经济和组织结构。企业对SCM（supply-chain management）供需链管理、CRM（customer relations management）客户关系管理等管理模式提出了更高的要求。
    另一方面，随着互联网时代的理性复兴，企业进入协同商务时期。随着企业对互联网络的逐渐深入的应用，正在由单一的销售、采购行为转向从消费者到生产者、从供应商到生产者的协同商务（C-Commerce）过程。在协同商务的新时期，企业之间的竞争不仅取决于自身的管理水平和竞争力，更对企业与协作伙伴之间的信息协作提出了极高的要求。传统的ERP系统需要从结构和业务功能等诸多方面相应改变。
    因此，ERP II应运而生。天心软件将20年的关键业务流程管理经验融入到SCM（supply-chain management）供需链管理、CRM（customer relations management）客户关系管理、集团财务、电子商务等应用中，构成一个强大而全面的协同商务管理平台—Online ERPII企业管理系统。