厂商 ：上海瑞邦泵业制造有限公司
上海 上海- 主营产品：
- 给排水设备
- 离心泵
- 特种泵
联系电话 ：18600260089
商品详细描述
北京办事处销售服务体系
一、售前服务体系
1、协助贵公司做好产品的选型指导工作。
2、提供贵公司所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等。
3、提供贵公司所需要的其他技术资料。
二、售中服务体系
1、按时、按质、按量提供合同产品。
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供。
三、售后服务体系
1、 北京办事处在榆垡有售后服务场地（面积４５００平方米），有车铣刨机床、切割机、电焊机、平行机、绕线机等，熟练水泵、控制柜维修人员，可承接水泵、水泵机组及无负压设备维修、保养及安装、改造服务。
2、免费指导水泵机组的安装、调试。
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后4小时内根据用户的具体情况制定安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接。
4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修1年，终身维修。
5.1质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，出现质量问题，由我公司负责免费维修，或维修不好则保证更换，若更换还未解决质量问题则保证退货。
5.2超过质保期；我公司负责终生维修，零配件成本费用由用户承担。
6、我公司为用户提供电话售后服务，接到报修电话后，售后服务人员在4-36小时内赶至现场。
7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵公司指派的人进行培训。在产品保养时间，我公司可派人员指导。质保期内，我公司提供正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑。
8、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务。
9、产品交付使用后，对于产品有关的服务，我公司将竭力与贵公司配合，力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵公司提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派人员解决。
一、售前服务体系
1、协助贵公司做好产品的选型指导工作。
2、提供贵公司所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等。
3、提供贵公司所需要的其他技术资料。
二、售中服务体系
1、按时、按质、按量提供合同产品。
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供。
三、售后服务体系
1、 北京办事处在榆垡有售后服务场地（面积４５００平方米），有车铣刨机床、切割机、电焊机、平行机、绕线机等，熟练水泵、控制柜维修人员，可承接水泵、水泵机组及无负压设备维修、保养及安装、改造服务。
2、免费指导水泵机组的安装、调试。
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后4小时内根据用户的具体情况制定安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接。
4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修1年，终身维修。
5.1质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，出现质量问题，由我公司负责免费维修，或维修不好则保证更换，若更换还未解决质量问题则保证退货。
5.2超过质保期；我公司负责终生维修，零配件成本费用由用户承担。
6、我公司为用户提供电话售后服务，接到报修电话后，售后服务人员在4-36小时内赶至现场。
7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵公司指派的人进行培训。在产品保养时间，我公司可派人员指导。质保期内，我公司提供正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑。
8、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务。
9、产品交付使用后，对于产品有关的服务，我公司将竭力与贵公司配合，力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵公司提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派人员解决。
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