电话录音软件

厂商 ：广州博亚科技有限公司

广东 广州
  • 主营产品：
  • 语音网关
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  • IPPBX
联系电话 ：15920886168
商品详细描述
电话录音管理系统
博亚系列电话监听数码录音系统是本公司为了适应市场的需要，专门为各行各业研制开发的具有强大电话管理功能的电话录音系统，此系统仅限于单位内部管理和提取法律依据时使用。为了单位的利益，为了个人在单位中的机会，建议访客献策贵单位领导参阅，在此致谢！

随着我国法制健全和人们法律意识的提高，单位如何运用法律的武器维护自身的诚信和权益？在信息产业高速发展的今天，电话已成为单位互相沟通和解决问题的桥梁，许多重要的事情和决策是在电话中完成的，例如：电话指示、电话会议、电话传达、电话通知、电话裁决、电话汇报、电话核实、电话查询、电话对帐、电话协商、电话调解、电话谈判、举报热线、投诉热线、服务热线、咨询热线、求助热线、电话调度、电话订单、电话口头合约和承诺等等，若事后对方否认事实真相主，就不可避免造成单位和民事纠纷官司。如何分清责任和掌握对单位有利的证据？这就要求各单位必需建立强大电话监控数字录音管理系统，有效防止对方不守信的行为。如今越来越多的单位已普及运用高科技电话监控数字录音系统实施内部办公管理，从中分析存在问题和隐患，防范以未然，并把重要的电话录音备份存档，以备将来出现的意外纠纷提供法律依据，为单位以及个人挽回经济和名誉损失，维护单位的公众诚信形象。由于本系统具有监听功能，仅限于单位内部办公管理使用，因此特别提醒个别工作人员上班时不要涉及个隐私，也不要违反法律范畴。

- 电话监听数码录音系统功能能解决以下问题：

1 、了解电话的总体运作情况，从中掌握更多的信息； 记录下每一位客户的来电详情,让您的客户来电不错过,

2 、控制居高不下的电话成本，制止员工上班时间煲电话粥行为；

3 、备份行政电话通知、电话谈判、电话订单、电话合约和电话承诺等录音依据；

4 、制止内部人员泄露商业机密、给单位造成重大损失的行为；

5 、杜绝业务人员走单吃回扣中饱私囊、损害单位利益的行为；

6 、为警方提供敲诈、恐吓和性骚扰的电话号码时间等录音依据；

7 、创建举报和投诉中心以及客户服务中心的电话录音记录；

8 、考查员工的工作能力以及业务人员和销售人员的工作水平；

9 、从录音中了解员工的思想状态以及对事业的忠诚和敬业精神；

10 、分析与客户业务往来的录音资料，从中发现新的潜力和方向；

11 、把重要的录音文件备份存档，以备份将来出现意外纠纷提供依据；
12、将一些商业上的谈话或业务上的一些承诺完全地保存下来，以 备日后不时之需?

13、重温一些远洋亲友或朋友的电话祝福、问候或鼓励的句子？
 
14、回味一下以往与另一半的甜蜜和温馨的对话来增进生活的情趣？

录音监控系统是我公司结合各个领域的要求 , 自行研制并开发的全数字化录音设备。它可以完成多路电话的录音，查询等功能。可以广泛运用于公安、证券、期货经纪公司、银行、民航、铁路、电力调度部门、传呼台等领域
产品介绍

电话录音/电话录音盒/USB电话录音盒/电话录音设备/电话录音卡

产品简介
质优价廉，使用方便，功能强大，性能稳定，全数字化小型外置录音设备。它结合了其它数字录音设备的所有优点，硬件精致小巧，长、宽、厚的尺寸为110×72×25mm，携带非常方便。应用软件按照国际先进的开发方式，开发出绿色应用程序一，所以应用程序无需安装，只需复制到硬盘的任一盘符，即可使用。它还可以自动识别、适应各个国家的文字，用户自已修改文字，修改录音界面，无需专业人员修改。它广泛使用在家庭防骚扰电话录音，公司销售部门、服务行业电话录音、投诉、报警电话录音等。 
配套软件支持简体中文、繁体中文及英文等语言,欢迎OEM 
主要功能
一台电脑只能接一台USB录音盒，既对2路、4路、8路、16路等电话录音； 一台电脑用录音卡能安装8－256路电话。
可在本机和网络内 监听任一路的实时通话情况 
可在本机和英特网内查询任一个录音； 
系统24小时不间断录音； 
所有功能均可实时进行； 
支持DTMF和FSK来电和拨出电话号码显示； 
录音、放音AGC自动增益控制，确保双方音量平衡； 
用户权限分级管理； 
可进行通话统计； 
可话单打印；可将录音文件转换成MP3和Wave格式； 
可对客户电话管理和记录，并在本机和英特网上弹出客户资料和电话号码； 
性能特点
数码录音：录音及回放全数码方式，高保真原音再现,1G硬盘空间可录180小时。 
直观界面：提供800X600图形分辩显示。工作状态，操作指示及记录查找结果均有详细显示。 
录音方式：支持压控、声控的启动录音方式，自动支持DTMF和FSK两种制式的主叫接收。 
来电提示：设置来电公司报警提示，实现即时监控。 
检索快速：实现复杂的通话记录快速检索打印。可实现通道号码，通话日期，电话号码，公司名称等检索打印功能。 
打印功能：可通过本地或网络打印机将查询结果打印出来。 
循环录音：根据指定录音空间循环录音，自动分批清除最久录音。 
定时录音：可预设录音时间。 
通话监听：任意话路即时通话监听。 
并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。 
告警功能：关键操作、机器，故障均有提示及警告。 
网络功能：可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音。 
安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级机型高可靠性器件，机器及键盘硬锁。 
 
录音方式 压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即提机就进行录音，挂机终止； 声控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机、拾音器； 
技术参数
输 入 ：2通道 
阻 抗 ：高阻>100K 欧姆 
信 噪 比 ：50dB 
频率响应 ：300Hz — 3400HZ 
数字方式 ： GSM 
采集速率 ：12.5Kbit / 1s 每信道 ，语音可5倍压缩 
平均寻道 ：39MS 
功 耗 ：200W MAX 
温 度 ：+5℃ — +40℃ 
湿 度 ：5% — 85% 
硬件配置
操作系统：WIN98/ME/2000/XP/2003 
CPU：赛扬800以上，有声卡并且工作正常 
硬盘：1GB以上，推荐20G以上 
内存：128M以上 
监视器：VGA推荐800X600分辨率 
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