软件定位: 帮助企业留住现有客户,挖掘新客户;
适用对象:中小型商贸流通企业、外贸行业、服务业和工业企业、集团企业;
软件特色:
TWCRM是<<输赢.摧龙六式>>一书理念和数十家大型公司的业务部门实际流程相结合的结晶; |
支持手机办公,手机手写签名,随时随地办公新模式; |
提供手机WAP功能,支持所有型号的手机进行连网进行简易办公或查询; |
支持类似114呼叫中心的系统功能,可转接、录音、满意度调查等; |
业务系统可与短信融合,支持业务员使用手机短信向公司汇总数据; |
集成短信平台功能,可以用对内对外收发短信或群发短信等功能 |
仿QQ的拓维企业通讯平台TWIM,实现QQ式交流和业务精准推送至客户端; |
支持电子签章、电子签名、痕迹保留,保障电子公文的安全; |
支持在线视频,可以视频聊天,进行视频会议。 |
用户身份认证采用硬件智能卡技术,更安全更方便。 |
可以集成传真系统,轻松在线收发传真文件。 |
提供本地区在工商局注册的企业资料 |
可扩展性强,可以随意搭载新业务,只需要调整流程并且在预留接口从新开发就可以搭载一项与原有业务关联的新业务品种。而搭载新业务均从管理决策角度进行接口开发 | | | | |