中山伙食管理专家餐饮服务伙食承包

厂商 :中山市鸿佳肴餐饮管理服务有限公司

广东 中山
  • 主营产品:
  • 饭堂承包
  • 餐饮管理
  • 食材配送
联系电话 :13823973587
商品详细描述
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餐厅服务
 
    餐厅服务是食堂工作的一个重要环节,它直接影响就餐者的情绪和利益,要树立全心全意为师生员工服务的思想,做到净、热、准、快,使师生员工来之高兴、走之满意。
 
    1、饭前5分钟的准备工作
 
    1)主、副食运到卖饭口,摆放整齐,做好保温、留验、挂牌标价等工作。次品不上卖饭台。
 
    2)准备好卖饭工具。
 
    3)备好汤和小调料。
 
    4)工作人员站立窗口,要求仪表端庄,举止大方。
 
    2、卖饭过程中做到
 
    1)有问必答,语言文明,服务周到,遇事耐心解释。
 
    2)不管生人、熟人都要平等看待,给量一律,不卖人情饭菜。
 
    3)出售饭菜要准、快、尽量缩短排队,一般不超过5分钟,现煮食品不超过10分钟。
 
    4)坚持工具售货,严禁手拿。
 
    5)及时补充饭菜,调节窗口,做到不菜、不脱销。
 
    6)安排专人做好收尾饭,使晚来的就餐者照样吃到热饭菜。
 


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