客户关系管理

厂商 :上海震讯科技发展有限公司

上海 上海
  • 主营产品:
  • 防盗报警
  • 门禁系统
  • 软件服务
联系电话 :13296170475
商品详细描述
客户关系管理产品可以用来维护客户信息、记录销售-营销-服务等客户接触,达到促进销售并保持客户忠诚等目的。
 
适用客户
有一定IT应用基础,公司对信息化管理有内在需求的商贸企业、IT企业、咨询、保健品行业等。
 
产品功能
主要功能包括“事件记录”、“帐户管理”、“联系人”、“业务进程”、“产品管理”、“市场管理”、“文档管理”、“统计报表”和“系统管理”等,方便地实现了“围绕客户为中心”的销售、服务和营销等相关活动的记录和管理。
 
产品特点
1、  低成本使用信息化软件
由于采用了ASP(应用服务提供商)租赁服务模式,用户无需花费大量资金自行购置服务器软硬件、只需按月支付少量的软件使用费就可以获得所需的信息化服务,降低了投资风险,解决了中小企业的信息化进入门槛问题。
2、  自动升级、免维护
用户侧不需要安装任何特定的客户端软件,只需使用一台能够访问互联网的计算机,用普通浏览器就可以使用本系统。由中国网通负责软件更新与升级,免去了用户升级和维护的烦恼。
3、  专业的服务质量保证和数据安全保证
客户关系管理产品的后台系统放置在中国网通IDC机房,具有可靠的硬件平台、专业的技术人员、严格的维护制度来保证平台的7*24小时稳定运行,保证了数据的安全,避免了企业用户自行建设系统所难以解决的病毒威胁、黑客攻击、维护人员力量弱的问题。
4、  方便实现个性化
可以快速地根据企业用户的要求进行自定义,以适应企业的个性化需求。
5、  操作简单、使用方便
可以通过电脑、PDA、手机等多种方式进行访问,操作简单、方便。
 
产品应用
可以广泛应用于有专业销售团队或者是有较多客户管理需要的行业。可以帮助企业避免由于销售人员变动而引起客户资料流失,减少撞单现象,帮助企业有效发掘潜在客户,轻松实现销售协同。
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