厂商 :西安文王家电维修中心
陕西 西安市- 主营产品:
- 电视机维修
- 液晶电视售后
- 彩电售后维修
联系电话 :15384548018
商品详细描述
TCL)服务╱网点(西安TCL液晶电视维修电话)售后,服务电话西安TCL电视售后服务承诺:
一 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。二 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
三服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不
休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
四 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不
夸大故障,杜绝乱收费。
五 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需 要邮递配件迅速办理。外地客户自行
送修的我们会加急为您的机器排除故障,当电视急完成维修。
六 经我中心(西安康佳电视维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在
保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,
我中心负责返修。
七 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享
受维修费半价待遇。
八 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司
的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
节假日照常上班!年中无休! <真<<诚<<欢<<迎<<您<<的<<光<<临!!
各部联系电话:┓
西安统一服务电话;82465175【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
(【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意
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