厂商 ：苏宁三六五售后维修公司
天津 天津- 主营产品：
联系电话 ：40062626288
商品详细描述
TCL）“天津TCL洗衣机维修中心”（天津（维修服务中心
天津TCL洗衣机维修中心（维）（修）（服）（务）（中）（心）TCL洗衣机专业维修。天津TCL洗衣机维修中心专业水平好职业素质高，有多年维修经验，我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。天津市TCL洗衣机维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
天津TCL洗衣机维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大洗衣机客户的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
★ 打造TCL洗衣机维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场
上门维修服务流程如下：
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全天津，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的洗衣机出现了故障，请不要为此烦恼。 拨打总机电话：【4OO-II55-345】 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
第二步 登记预约
描述洗衣机所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述洗衣机的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下洗衣机的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出洗衣机的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的洗衣机再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修洗衣机提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！
天津TCL洗衣机维修中心服务承诺:
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(天津TCL洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过的洗衣机，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建 立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
洗衣机使用注意事项：
1、注意用水量。用水量过多不一定能洗涤效果好，反而会使水外溢；用水量过少，则可能影响洗涤效果，增加被洗衣物的磨损。一般洗涤为1.5公斤的衣物时，用水量约在30公斤左右；3至5公斤衣物，约在50公斤左右，只有用水适度，衣物才能翻滚均匀，而且洗净度也高。
2、注意洗衣量过多。普通洗衣机都标称的衣物洗涤重量，如果洗衣时投放的衣物过多，不仅翻滚差，磨损率高，洗净度低，而且还有可能引起过载烧坏电机。
3、注意洗涤时间过长。洗涤时间长，效果不一定就好，洗涤开始时，洗净度明显，但过一段时间后，洗净度就难以再提高，这时反而会增大衣物的磨损率。
4、注意过硬物体。洗涤前取出口袋中的硬币、杂物，有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上，并翻转衣服，使金属钮扣不外露，以防在洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。
5、注意洗衣机是否异常。如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味，应立即切断电源，排除故障后方可使用
6、注意脱水不要打开机盖。洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时，请不要打开机盖，以免发生危险！
7、注意洗完后要清洁。每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶；用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水；将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位；排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。
8、注意不同质地的衣物要分开洗。厚薄分开如果洗涤的衣物里有质地薄软的化纤、丝绸织物和质地较厚的棉、毛织物，这些不同质地的衣物一定要分开洗。因为一般比较薄的衣物几分钟就可以洗干净，而质地较厚的衣物洗涤的时间就要相应增加。因此把厚薄不同的衣物分开洗涤，能够较为合理地利用洗衣机，更能让不同衣物在适宜的时间内清洗干净，从而有效地缩短洗衣机的运转时间。
9、注意在不安全情况下进行洗涤。平时，洗衣机的金属外壳和电器部分是绝缘的，由于某此原因，电器部分的绝缘性能下降或被破坏时，就会使金属外壳带电。这时，人体一旦接触水浸衣物或金属外壳，就会引起触电事故。所以，在使用洗衣机时，一定要注意既保接地线安全良好。
10、注意洗衣机不使用时，请拔掉电源插头。洗衣机使用之插座请用专用插座，避免与其他电器产品共享，以防过载发生危险。
◆天津TCL洗衣机维修中心：（维）（修）（服）（务）（中）（心）
服务项目:TCL洗衣机全系列 故障检测维修 整机免费调试 讲解洗衣机正常运转原理及日常维护.
服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单
服务品质:维修后【请保留单据】 客服会对所有的、维修保养服务进行回访 确保服务质量!
服务宗旨：顾客满意第一
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案。
◆态度决定一切，沟通解决一切。
速净天下 静享未来 TCL洗衣机 4OO-II55-345
天津TCL洗衣机维修中心（维）（修）（服）（务）（中）（心）TCL洗衣机专业维修。天津TCL洗衣机维修中心专业水平好职业素质高，有多年维修经验，我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。天津市TCL洗衣机维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
天津TCL洗衣机维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大洗衣机客户的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
★ 打造TCL洗衣机维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场
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第二步 登记预约
描述洗衣机所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述洗衣机的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下洗衣机的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出洗衣机的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的洗衣机再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修洗衣机提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！
天津TCL洗衣机维修中心服务承诺:
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(天津TCL洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过的洗衣机，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建 立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
洗衣机使用注意事项：
1、注意用水量。用水量过多不一定能洗涤效果好，反而会使水外溢；用水量过少，则可能影响洗涤效果，增加被洗衣物的磨损。一般洗涤为1.5公斤的衣物时，用水量约在30公斤左右；3至5公斤衣物，约在50公斤左右，只有用水适度，衣物才能翻滚均匀，而且洗净度也高。
2、注意洗衣量过多。普通洗衣机都标称的衣物洗涤重量，如果洗衣时投放的衣物过多，不仅翻滚差，磨损率高，洗净度低，而且还有可能引起过载烧坏电机。
3、注意洗涤时间过长。洗涤时间长，效果不一定就好，洗涤开始时，洗净度明显，但过一段时间后，洗净度就难以再提高，这时反而会增大衣物的磨损率。
4、注意过硬物体。洗涤前取出口袋中的硬币、杂物，有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上，并翻转衣服，使金属钮扣不外露，以防在洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。
5、注意洗衣机是否异常。如发现洗衣机运转声音异常、不启动、转速明显变慢、冒烟、漏水、漏电、有焦糊味，应立即切断电源，排除故障后方可使用
6、注意脱水不要打开机盖。洗衣机脱水或脱水桶未完全停止旋转时，请不要打开机盖，以免发生危险！
7、注意洗完后要清洁。每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶；用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水；将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位；排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。
8、注意不同质地的衣物要分开洗。厚薄分开如果洗涤的衣物里有质地薄软的化纤、丝绸织物和质地较厚的棉、毛织物，这些不同质地的衣物一定要分开洗。因为一般比较薄的衣物几分钟就可以洗干净，而质地较厚的衣物洗涤的时间就要相应增加。因此把厚薄不同的衣物分开洗涤，能够较为合理地利用洗衣机，更能让不同衣物在适宜的时间内清洗干净，从而有效地缩短洗衣机的运转时间。
9、注意在不安全情况下进行洗涤。平时，洗衣机的金属外壳和电器部分是绝缘的，由于某此原因，电器部分的绝缘性能下降或被破坏时，就会使金属外壳带电。这时，人体一旦接触水浸衣物或金属外壳，就会引起触电事故。所以，在使用洗衣机时，一定要注意既保接地线安全良好。
10、注意洗衣机不使用时，请拔掉电源插头。洗衣机使用之插座请用专用插座，避免与其他电器产品共享，以防过载发生危险。
◆天津TCL洗衣机维修中心：（维）（修）（服）（务）（中）（心）
服务项目:TCL洗衣机全系列 故障检测维修 整机免费调试 讲解洗衣机正常运转原理及日常维护.
服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单
服务品质:维修后【请保留单据】 客服会对所有的、维修保养服务进行回访 确保服务质量!
服务宗旨：顾客满意第一
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案。
◆态度决定一切，沟通解决一切。
速净天下 静享未来 TCL洗衣机 4OO-II55-345
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