国威HB300数字IP程控交换机

1：国威HB300数字IP混合型机架式交换设备，可配置16外线、96模拟分机、288IP分机、主机采用双核ARM高性能CPU、支持120并发、双机热备、熔断再生、1个WAN口，2个LAN口，1个Console口、路由器功能、路由语音并发带宽可自由调整。

2：支持：SIP、UDP、TCP、PSTN、IMS、NGN、RFC2833、Inband等协议。

3：支持：G.711a/u、G.726、G.729等音频编解码。

4：支持：H.261、H.263、H.264、T.30、T.38、等视频编解码，支持传真、语音视频通话。

5：支持FXO、IMS、E&M、VOIP、Q.SIG等信令中继接入，支持信令跟随。

6：支持16时隙可配置为传输数据和传输信令2种模式,支持动态抖动缓冲区（JITTER　BUFFER）语音侦测（VAD）回音舒适背景噪音生成（CNG)。

7：外线板支持反极转换，扫描局端接入状态、实时信号回送、外线未接电话、可查询呼出、呼入的记录。2个RJ45接口，每个RJ45接口可以分成4路RJ11模拟线路，提供FXO 4个为单位组合使用，每个单板共8路FXO端口

8：用户则分机板支持反极信号、分机状态跟踪并自检、处理办公系统话机语音信箱留言、录音留言等，与交换机的计费系统配合处理语音计费功能、支持2个RJ45接口，每个RJ45接口可以分成4路RJ11模拟分级，提供FXS 4个为单位组合使用，每个单板共8路FXS端口

9：支持系统报警功能，当系统运行中，CPU、内存占用超过设定警戒阀值、系统备份失败、拨号异常、数据库连接失败、长时间未收到录音文件等，系统自动向预设邮箱推送邮件警报功能，确保系统良性运行。

10：支持所有外线、内线都具备录音功能，通过系统可快速的查询外线、分机的录音文件，支持年报、季报、月报、日报、自设部门报的语音通话录音、分析、统计查询系统。

11：支持2组8方，或者是单组15方的电话会议系统，会议系统支持即时会议、会议桥等功能。

12：支持基于椭圆曲线的RTP媒体双向加密，内核与硬件的QoS设计，通过硬件设计提供的流量和队列控制机制，保障语音数据包的传输优先级别。

13：语音业务包含：电脑管理、录音业务、呼叫中心坐席、PMS酒管接口、计费业务、语音叫醒、语音信箱、业务、灾难逃生、ACD队列、一号通、IVR语音导航、本机号码查询、主叫号码识别显示、主叫号码显示限制、无条件呼叫前转、遇用户忙呼叫前转、遇无应答呼叫前转、盲转、询问转、呼叫等待、呼叫保持、呼叫驻留、三方通话、拍叉权限、缩位拨号、呼叫限制、分机组限拨、黑名单、白名单、通话、免打扰、话机登出、同组代答、代答、立即热线、延时热线、同振业务、顺振业务、一机多号、中继、群呼，等语音业务。

14：需提供商标品牌注册证、设备型号完全一致的国家进网证资质确保原装正品。

15:电源：市电220V，50/60Hz，功耗：50W。

16：尺寸：443mm*345mm*120mm.

17:设备广泛应用于、、公安、监狱、金融、校园、办公、、酒店、高速、铁路、电力、、煤矿、化工、冶金等各领域。

开机自检测冗错功能：

  本系统具有强大的自检测功能，能自动测试各部分硬件的故障，并能自动损坏的模块，方便用户随时了解系统的使用情况，保证系统的正常运行，必要时还可以通过PC管理软件进行检测，方便维护及检修。

IVR导航

系统支持无级数限制、无时间限制的企业IVR导航，支持对不同特殊行业的各种复杂的语音导航疏导。例如（欢迎致电****，**请按1、**请按2、**请按3.......查号请按0，转人工总机），按1进入**后，又可以按场景分类，比**请按1、**请按2......可以做到细分导流，为用户提供的导航路径，提高用户单位的工作效率。

全局录音系统

专业级录音系统，支持管理者在后台录音语音文件的播放、查询、文档导出，等管理工作，为用户管理者提供完整系统录音文件，系统提供录音系统用户的所以通话录音，系统并自动整理、分类出年报、月报、日报等文件，帮助管理者分析问题，有利于提高企业的管理。采取服务器版本的录音系统，具备不可移动性与保密性，是法律认可的有效文件，可以留下有力的通话证据，限度的防止扯皮事件。支持录音文件以邮件的方式，推动给。

语音信箱系统

因用户不方便接听电话，或者无人接听，主叫客户可对其语音留言，被叫客户使用带语音留言提示灯的话机终端，可以接收，听取语音留言，避免遗漏重大工作事件。

叫醒服务：

可通过分机自设、总机设置或PC设置的方式设置叫醒，可自录叫醒语言，支持单个叫醒、团队叫醒。

对接酒管系统

语音及显示报号：

  本系统具有使用语音或用来电显示的方式查询分机号码，方便系统的安装维护，同时也可以查询系统的版本、系统时间。

内部及二次来显功能：

  采用全新的来电显示控制技术，可实现内部拨打来电显示，外部来电可准确接收，兼容FSK/DTMF双制式，可任意传送到各振铃分机，包括转移，来电号码同时发送到PC控制软件进行显示保存。

灾难逃生：

  为用户提供具备权限的总机输入代码后，本系统内所有分机分机振铃，分机提机后，将听到系统推送的“这是紧急警报，请全体人员立即安全疏散”的预录语音（可自录），减少火灾、地震等灾难来临时造成的人员伤亡，特别适合酒店、井矿、金融等人员集中的场景。

自动呼叫转移（外转外）：

  分机可以设置离位（直接）、遇忙、无人接听转移到其他分机、其他外线座机、手机上，确保用户不会漏接重要电话。

人工转移功能： 

强大的IP管理系统：

  本系统能实时显示系统各分机的工作状态,显示外线工作状态,包括打入打出,能实时将打入的电话号码显示并记录,系统还可对打入打出的电话号码进行灵活管理。

灵活的设置方式：

本系统可以通过编程分机进行设置也可以通过PC管理软件进行设置，编程分机设置均具有单个或批量的设置指令。

  总机有保留、代接、代拨、经理秘书，本IP系统可以配置无个数限制总机，配合总机的遇忙离位转移功能，能满足不同的需求、总机还具有编程设置、强插、强拆等功能。

  本数字IP系统可以设置2至32位不等位分机号码，并存。

  本系统可设置多至32组外线组或分机组，供分机呼叫、外线呼入、呼出、转移等使用。

  系统内置实时时钟，可根据需求对日夜呼出等级、呼入分机、呼出外线权进行自动切换，具有午餐时间及周末(含周六周日)模式的设置。系统也具有通过总机人工操作切换的功能。

  包括人工齐振模式、人工轮询振模式、人工排队振模式、本机模式、呼叫中心（平均话务）模式、电脑话务员等值班模式。各种模式还具有灵活切换的功能，如电脑话务忙时自动转换成其他人工值班模式。

  除直接出局、间接出局拨打外线，还具有选择外线，预约外线，自动路由、自动转移外线等模式拨打外线的功能。系统在任意模式下均支持话机自动重拨功能。

  除直接拨打分机号码外，还具有快速拨0到总机，拨单键号到分机（或分机组）、预约拨打分机、拨打分机组等功能。

单键拨号导航：

内部呼叫及电脑值班拨号均可以采用单键拨号方式，也就是可以设置除出局、分机等特殊字头外的单键号码能对应某个分机或分机组，拨号时仅需拨一个号码就可以。

  本系统其他分机响铃可通过本机代接，不必到响铃分机上接听，有多种代接方式，包括代接分机、代接外线保留、代接特定外线，可以满足各种需求

分机限制功能

系统可设置限制分机拨打外线的等级、拨打外线的时间，限制分机拨打某些外线，限制分机代接，限制分机不可以拨打内部分机、不可以转移等权限，也可以设置分机免打扰等，同时分机具有分机密码锁功能，在不使用情况下将分机锁定。

三方通话：

用户可通过系统进行两分机一外线的通话，也可通过外线呼入再转另一条外线呼出，进行两外线一分机（包括两外线单独通话）的操作。

在与外线通话过程中有其他外线或门口机及分机呼叫，均可用简单的操作将现有的外线进行保留，并自动代接其他呼叫进行通话。

本系统可预存公共外线号码，分机无需记住外线号码，只要记住外线号码代号就能快速拨打外线号码。

本系统可设置密码账号，对应不同的等级，使用随身密码在任意分机拨打出去的电话均记录在此个人随身账号上。

任意分机可以设置提机自动拨打总机。

系统能根据设置灵活地自动采用资费的外线，这样可以同时使用不同运营商的中继外线，从而可以大大节省电话费用，系统可以设置4组特殊中继一组普通中继，每特殊中继通过16组8位字头进行判断。

可以设置四组不同的长途IP号码对应不同的外线号码或中继线（配合路由功能），极大方便用户的使用。

系统遇上停、断电，本机所设定的原有功能保持不变，再次通电后，不必再重复设定，即可按原来设定的功能来使用。

本机支持远端维护，进行远端编程﹑检测及维修，方便用户安装、调试，使用户得到及时有效的服务。

内外线接口均具有完善的防雷电路，并提供地线接口。