厂商 :北京新亿凯科技有限公司
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北京家电维修服务中心目前在北京市区开设售后维修部网点,提供维修服务。 自成立以来,不断吸收现代管理的经验,每个分类具有高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上,全部多元化电脑管理,维修资料齐全、 资料齐全做到每户回访。 在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出形象。 我们的服务承诺:作为专业的维修服务团队,我们不仅技术维修力量雄厚、维修面广、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们坚持以高度树立"让每一次服务都能使客户满意"为宗旨,要求团队成员做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面我们有如下承诺: 1、在选用配件方面严把质量关,杜绝伪劣配件的使用。 2、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。 3、抢修服务热线保持开通欢迎广大用户来电咨询,统一派单综合管理以确保广大用户的权益。 用户增多,维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解! 全天候、全天时为您服务 节假日不休,轮班值岗 燃气灶蓝火转红火故障,天然气灶蓝火变红火了 燃气灶具的风口关得太紧,使得进入炉子的空气太少。打开风门,增加一次风门,有足够的氧气助燃。 风口也不要开得太大,否则蓝焰又转红。一次吸的空气太多,气体没有完全燃烧就跑掉一些。 在燃烧器喉管中有脏物。出火口尘埃.油渣过多,供气不畅,应定期清理,确保输送畅通。 配气管道和燃烧器不在同一条轴线上,对燃气气流有干扰,或火盖未封住,均会出现红色火焰。只需稍作调整,检查燃烧器各部件安放就位,即可杜绝并变成蓝色火焰。 气体不纯.有杂质,或气体压力太低。当小区燃气泵压力不足时,烹调高峰期易发生这种情况,避开烹饪高峰期将有所改善。此外,火红的火焰会使锅底结一层黑灰,影响热传导,造成燃气燃烧浪费,并影响炊具的外观。那么,煤气炉出现红色火焰,一定要将其调成蓝色。 灶具为何会发红?蓝色的火焰?和风门的作用。 1.燃气原因:当燃烧气体中水分较多,或者含杂质过多,就会使火焰呈红色。 2.粉尘原因:室内有灰尘或炒菜时,空气中的水份及油量增加,也容易发生红火。 3.风门原因:当风门调整位置不好时,也可能发生这种情况,此时,只要调整风门就可以了。 4.支锅架原因:由于锅架表面的搪瓷在高温加热时呈红色,由于珐琅的特殊材料在支锅架上会呈现出红色的火焰,这是金属离子在高温下的颜色。所以,红火不是灶具有问题,而是由于以上原因所致,不会影响正常使用,也不会对人体健康造成危害。若火焰的主要部分为蓝色,则黄色.红色火焰只是外焰末梢飘散,这不属于产品问题,而是由气质杂质成分造成的,而主体部分的蓝色火焰完全保证燃烧充分性和热效率,不影响燃气灶的性能。 手提式燃气炉具,在燃烧器与喷嘴连接处有两块有力的铁片,其中一根可调小火,另一根可调小火;两根通过弹簧紧贴燃烧器并轻轻拨把,调整进风孔的大小,从而改变火焰状态。在燃烧情况不太理想时,如黄火.黑火.火焰过大或过长,或有燃烧噪声.回火等现象时,通过调整风门位置的进风尺寸,即可获得理想的燃烧状态。 1.指导使用者使用适当的肥皂水( 浓一点)用于检漏。 2.打开气阀,让气源畅通。 3.检查减压阀接点是否漏气(仅适用于液体):蘸少量肥皂水,滴在减压阀与液化气罐连接之初,观察有无气泡产生,如果出现气泡,请咨询用户更换。 4.检查连接软管的接触面是否漏气:与上述测试方法试验相同。 服务流程:预约服务→工程师上门→检修和服务 → 报价并维修→客户确认修复并签章→缴费并开具保修单→公司回访客户。 服务承诺 解决客户问题,提升客户满意度 更少的服务成本,更多的客户满意 保证服务质量,给足客户品质服务 客服接待,节约客户等待时间 对接信息,关注细节,更懂客户 服务过程监督监控, 管理