奥克斯壁挂炉维修客服热线电话

【店铺介绍】 奥克斯壁挂炉维修中心具有严格的管理制度，我们的维修人员都配有交通工具，保证在*时间赶到，为您提供**的维修服务。我公司的安装、维修人员都有劳动部颁发的相关等级 。只要您拨打一个电话，总部派单， 剩下的由我们来为您服务！您的每一个电话是对我们较大的信任！您的满意是对我们细心服务认可！您的微笑是给我们较大评价！威能壁挂炉维修在本市各个城区都设有维修网点，为您提供周到及时的服务：24小时服务和多个维修点为客户解燃眉之急。收费合理，希望广大用户放心，感谢您的支持与合作。 【店铺服务描述】 可提供的商品服务，如：热式壁挂炉 壁挂炉维修 调试 维修 容积式壁挂炉维修 【服务流程】 ①电话咨询：沟通具体服务内容，是否满足您的要求；②电话报价：根据客户提供的具体服务项，给出服务报价，并约定上门时间；③线上下单：通过线上立即预约并支付30元，完成线上下单；④准时上门：按照约定时间安排师傅准时上门；⑤服务完成后结算：服务全部完成后，才会进行尾款费用结算；⑥售后保障：检测/维修/安装期间中发现财物损坏或丢失，公司会继续理赔服务； 【常见故障】 1、燃烧系统不工作 燃烧系统不工作原因: a.气路堵塞或漏气; b.点火针损坏或卡死; c.脉冲电磁阀损坏或卡住; d.风机停转(风压不够); e.水循环管路堵塞(缺水)。 2、水泵不启动 电机转速正常,水泵不能启动原因分析: (1)水泵电机烧坏 (2)电源缺相 (3)进水压力过低 (4)水路堵塞 二、解决方法 1、检查并清理管道内的积炭 2、更换点火针 3、清洗脉冲电磁阀 4、更换风机 5、检查水管是否畅通 三、注意事项 1 .定期保养 检查各部件的紧固情况以及密封性 2 .注意保养 使用时保持室内空气流通 3 .定期维护 清洗过滤网 4 .定期清洁 检查是否有异物进入机器内部 四、其他知识 1.什么是燃气比例调节器? 答:燃气比例调节器的功能就是控制燃气的供应量。 当用户需要增加用气量时,通过控制器将进气阀门开启大流量供气;反之减少进气量使输出风量降低达到节能的目的。 2.如何判断锅炉是否正常运行? 答:(1)看烟囱出风口有无烟冒出; (2)听锅炉运转有无杂音; (3)摸锅炉外壳表面温度; (4)观察上下水位差是否正常。 (5)打开排污口观察排水是否通畅; (6)用手电筒照看火焰是否有明火产生; (7)打开膨胀水箱盖观察水位是否在正常范围内; (8)用手触摸上下水管接口处温度是否一样等。 3.为什么有的家用燃气热水器的出水温度达不到要求? 答:首先确定是热水器自身的问题还是安装不当的原因造成出水温度达不到要求。 如果热水器本身没有问题的话,那么可能是安装不当引起的出水温度低的情况出现! 4.为什么有时在厨房做饭时会闻到一股气味儿? 答:因为天然气中含有大量的硫化物成分所以会有这种味道存在! 5.为什么有些品牌的壁挂式采暖炉在使用过程中会漏水呢? 1、由于施工工艺不过关导致接缝处漏水; 2、由于材料选用不合理导致接头处漏水; 3、由于设计结构不合理导致连接件部位漏水; 4、安装不到位引起接头部位漏水等都有可能造成渗水情况的出现 使用壁挂炉有哪些注意事项？ 1.运行方式：壁挂炉一般配置有多种不同的运行方式。运行模式，运行模式不同，其耗电量、使用效果等方面也会有所区别。在选择运营模式的时候，要根据自己的需要和当时的季节，做出合理的选择。如果在夏天使用，一般应该选择夏天模式。如果在冬天使用，一般选择冬天模式。 2.采暖功能：如果壁挂炉与地暖相连，壁挂炉的温度要设置在30度到80度之间，地暖的温度要设置在30度到60度之间，具体要设定的温度，一般需要根据实际情况合理调整。 3.外观清洁：壁挂炉使用时间长了，表面会堆积很多灰尘和油污，所以需要定期对壁挂炉的炉壳进行清洁。可以使用毛巾或刷子进行清洁，清洁后，壁炉可以盖上防尘罩，以防止灰尘再次堆积。 4.减少水垢：如果水的硬度很高，很容易产生水垢，影响壁挂炉的热效率，降低壁挂炉的使用寿命。为了避免这个问题，建议大家较好选择换板式壁挂炉，并且在使用过程中，水温较好不要大于65度，因为如果温度太高，很容易产生水垢。 服务承诺： 1、 壁挂炉维修电话：24小时有人值班，10分钟内做出回应； 2、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务流程； 3、故障未排除，只收取上门费用； 4、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用； 5、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、杜绝乱收费； 服务优势 解决客户问题，提升客户满意度 更少的服务成本，更多的客户满意 保证服务质量，给足客户品质服务 客服接待，节约客户等待时间 服务过程监督监控， 管理