厂商 :深圳市八度云计算信息技术有限公司合肥分公司
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商品详细描述
产品参数
数企鱼鹰:6000
产品特点
外呼系统的一些优势 虚拟号直拨线路(无需办卡,外显虚拟手机号,170/171开头的11位手机号,归属地全国都有,可任意选择,电脑拨打,耳麦接听。无需其他硬件设备,电脑网页版登陆。) 回拨线路(需要自备手机号作为外显,外显就是真实绑定的号码,电脑手机均可拨打,手机接听,可回拨,无需其他硬件设备) 1:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼 2:录音抓取:所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平 3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理加专业化,简单化 4: 客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录 5: 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失。 6:ov办公:员工可在工作日志上填写每日计划,周计划,月计划。还有项目管理,快速审批,云签到等一些办公系统 7:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,很大程度的减少被客户实名投诉等问题
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