电话呼叫软件的优势以及它所指

电话呼叫软件？ 电话呼叫管理软件，顾名思义，就是既可以呼叫又可以进行客户管理的软件。它的另外一个名字，又叫电销外呼系统。 电话呼叫管理软件的出现，主要是为了帮助电销人员避免封号严重的情况发生，我们可以利用软件的优势来降低封号的几率。 电话呼叫软件的优势 呼叫灵活 外呼方式分2种，1.支持电脑点击拨号，2.系统自动拨号。自动过滤无效号码，自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括大呼叫时长、重呼次数以及语音设置。员工无需拨号自动电话接入。 客户录音 实施抓取所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平。 客户报表统计 电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目了然，管理更加完整化简单化。 客户管理 挂断自动提醒客户意向程度分类，更方便，不需要再拿笔本子去记录。 自动弹屏 跟进客户的时候，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通。