网店培训

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商品发布流程

1.商品上下架管理基本模块设置

2.通过卖家后台发布宝贝

3.在线修改出售中的宝贝

4.认识淘宝助理

5.导入商品数据包上传宝贝

6.批量编辑店铺中的宝贝

网店客服技巧

1.售前接单流程和注意事项

2.砍价应对技巧和推荐宝贝技巧

3.接单/砍价/加购处理流程及话术

4.做好售后杜绝中差评

5.知悉淘宝订单的处理流程

客服工具使用

1.千牛、淘宝助理的下载与安装使用

2.子账号设置及权限管理

3.千牛工具条解析

4.利用掌柜个性签名打广告

5.旺旺自动回复与快捷短语设置

淘宝规则

1.淘宝交易的规则

2.淘宝客服规则

3.淘宝的扣分节点

4.淘宝违规类型

欢迎来到石家庄酷优恩网络科技网站，我公司位于被誉为“火车拉来的城市”，距首都北京近，交通发达的石家庄市。主要经营石家庄酷优恩网络科技，开展的业务包括：1、培训服务 2、网站服务 3、淘宝服务。 培训服务包括：1、淘宝培训 2、建站培训 3、网站优化推广培训 4、网页设计培训 网站服务包括：1、网站建设 2、网站优化推广 3、网站托管 淘宝服务包括：1、淘宝运营培训 2、淘宝美工培训 3、淘宝代 运营（托管） 4、淘宝项目合作。 单位注册资金未知。