厂商 :禄丰县碧城镇辉宏物流经营部
云南 楚雄彝族自治州- 主营产品:
- 整车运输
- 全国运输业务
- 零担运输
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主动——客户送货车到时,要立刻迎上去打招呼问好,并询问发货的流向。首问——详细了解发货的情况,并带领客户办理相关手续。卸货——轻拿轻放,爱护货物,清点数量,检查包装,办理入库单。计量——对客户所申报的重量与方量予以核实后,报开单工作人员计算运费。道谢——客户办完所有手续离开时,一定要说“谢谢,欢迎您的下次光临!”
卸货流程
1.开车门,需小心,防货品,掉下来。马槽边,人不踩,动作稳。
2.下接牢,上松手,搬不动,大家抬。打包带,不能提,划伤手,腰闪坏。
3.液体货,轻落地,查托盘,防钉子。摆平稳,不出边,码高度,不过三。
4.查标签,分区域,按地区,分开存。
5.查对单,核对货,查数量,要仔细。中转货,交接清,错发货,损信誉。
在激励的市场竞争环境下,货运企业面临着越来越多的不确定因素,市场态势瞬息万变,先进货运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息网络,使货运各环节的成员实现信息的实时共享,改善货运系统的时空效应,提高货运系统的快速反应能力等诸多优势。然而,由于信息管理的对象存在着固有的局限性,难以实现货运系统智能化的目标,更加难以为货运系统带来创新价值。
信息管理人员在接收到全国各地信息后,必须要结合自身的工作经验、教训,经过思考,做出行为决策。对于同种信息,不同的人会做出不同的决策,不同的决策又会产生不同的效益。由此可见,员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响。这些看不见、摸不着的隐性知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时,货运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧,进行知识复用和知识创新。
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