UPS中国

中国市场是UPS全球业务中非常重要的一环。自1988年进入中国以来，UPS致力于为各类客户提供的物流服务，满足各种规模的中国企业不断变化的贸易需求，助力中国客户更好地与世界连接  。

现在，UPS在中国的服务范围覆盖330多个商业中心和主要城市，每周连接中国和美国、欧洲以及亚洲其他国家和地区的航班近200个班次   。为了增加运力满足空运需求，UPS部署了新型的波音747-8运输货机，航空货运能力相比之前波音747-400s型运输货机提高15%  。

自进入中国市场，UPS就制定了长期的投资和发展计划 。

阶段：进入中国市场

1988年， UPS与拥有四十多年运输经验的中国外运集团签订代理业务合作协议，开始了在中国市场的业务。2001年，UPS开创直航中国的服务，在美中之间架设空中航空货运桥梁，这项新措施扩大了UPS的全球航运能力，缩短了货物转运时间，为客户带来更具竞争优势的价格  。

第二阶段：在中国独立运营

2004年，中美签订新的的航空协议将允许航空货运公司在对方境内建立国际货物航空转运中心，这一协定为UPS中国奠定了进一步发展的条件。同年，UPS开始直接掌控其在中国的23个地区的国际快递业务，并在2004年底一举成为在中国拥有全资公司的国际快递运营商 [20] 。

随后UPS在中国扩大投资和运营，在设施建设、技术革新和员工成长各方面得到了进一步的发展。2008年，作为北京奥运会的官方物流合作伙伴，UPS强大的全球连通能力呈现出可靠性和非凡的速度。由于UPS出色的运输服务，UPS又成为了2012年伦敦奥运会的物流提供商，并负责了60%  以上的货物运输。

2004至2010期间，UPS着重于基础设施建设和运营网络部署，在中国广泛增建操作中心，建立了与世界接轨的海陆空等不同规模的信息和交通运输网络，分别于2008年和2010年在上海和深圳建立了UPS上海国际转运中心和UPS深圳亚太转运中心，成为中国大陆早一家拥有两个国际转运中心的国际快递承运商。2010年，UPS与阿里巴巴旗下在线批发电子商务平台“全球速卖通”结成战略联盟 。

第三阶段：服务深化和拓展战略支持业务增长

中国始终是UPS的重要增长市场 。根据中国市场的特性，UPS制定了特有的服务深化和拓展战略，提出细分市场解决方案，分别为零售业、汽车产业、工业制造业和高科技行业等行业客户提供定制化的、可配置的物流解决方案，帮助他们提升企业竞争力，更快速地进入全球市场。

· 2011年，UPS开通成都航线，促进中国西部地区与全球的连接 ；

· 2012年，UPS开通郑州新航线，缩短当地出口货运转运时间  ；

· 2013年，UPS开设上海和成都合同物流仓储中心  ；

· 2014年，UPS在北京开设全新的合同物流仓储中心；同年，UPS开通了中国至欧洲铁路货运服务，服务路线包括从中国郑州市到德国汉堡市  ；

· 2015年，UPS面向中国国内21个城市拓展业务、升级服务；并新增中国郑州至德国汉堡的铁路货运集装箱拼箱（LCL）服务 ；

· 2016年，UPS在上海、北京、深圳、天津地区通过服务延伸、航空网络变化、操作流程优化等多个方面提升整体服务能力；

· 2017年，UPS旗下中国至欧洲的优先整箱（FCL）和拼箱（LCL）多式联运铁路货运服务新增六个站点。新增的站点将为客户在全球大的贸易通道提供更多货运方案，帮助其降低供应链成本，更好地平衡成本与运输时效要求 。同年，与顺丰控股在香港成立合资公司 ；

· 2018年，UPS在全球范围内拓展My Choice服务，新增96个国家和地区，在亚太覆盖包括中国在内的10个地区  ；

· 2019年，UPS与上海机场（集团）有限公司续约，延续UPS浦东国际机场的国际转运中心运营权至2028年，同时提升了深圳亚太转运中心的货件处理能力近50%  。同时，UPS推出电子商务履行服务，旨在为全球中小型企业提供简化的订单履行和运输服务  。

UPS不仅将精力放在线下提升物流行业客户满意度，同时也在移动互联端提供更便捷的服务和更完善的体验。

2019年开始，UPS升级官方微信服务号，为中国中小企业提供本土化定制的一站式物流服务，可随时随地在移动端下单寄件、可视化追踪物流状态，享受流畅、便捷的物流服务  。

UPS与中国企业的合作将继续坚持“以客户为中心”的理念，促进双方共同成长，提供更多可配置的服务以增强竞争力，加速企业发展全球贸易的脚步。