深圳到枣庄物流托运天天发车

                                                                     深圳到枣庄物流托运天天发车 上门取货 专线直达无需中转

 

货运物流服务内容，让您省心

 

认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。

 

1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。

 

2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能保障通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。

 

3、服从公司：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。

 

       经营理念：以诚为先，谋求共同发展；以人为本，追求服务企业精神：真诚拓展求实奉献

 

　　质量标志：继续拥有老顾客，不断吸收新顾客

 

　　质量方针：以顾客为中心、竭诚为顾客提供准确、及时、文明、周到的服务，使顾客受益，让顾客满意

 

　　服务品牌：专家型代理，人性化服务

 

　　服务承诺：全天候、全过程服务

 

　　服务体系：物流是一种服务，建立服务系统，是物流企业的灵魂，任何一个货物流通环节出现问题，都会给企业带来订单丢失等严重后果。

 公司以“急客户所急，想客户所想”为企业精神，以优质、快捷、经济、方便的物流服务为方针，不断创新、完善。

 

　　真正体现：少的运价、好的服务、快的速度。与您携手共进，共创美好的明天！

“热情”：对客户要热情、对服务商要热情、对一切合作者要热情、对同事要热情。要充满热情地工作，在工作和服务中得到乐趣，享受客户信任的乐趣、享受取得成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏，只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事，就要马上热情起来，用热情驱走一切烦恼，用笑脸取代一切不愉快。这就是特有的企业精神。

    “和谐”： 是国家的要求，也是企业的生命。和谐就是力量。和谐可以使员工顺心，可以增强企业凝聚力。只有和谐、团结的团队才能在企业竞争中获胜。

 

 

取 货：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员上门取货。

 

包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。

 

发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

 

派 送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。

业务流程：

 

接　单：1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证

 

登 记：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收

 

调用安排：

 

1、填写运输计划。

 

2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。

 

3、电脑输单。

 

 

车队交换：

 

1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

 

2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

 

提货发运：

 

1、检查车辆情况。

 

2、按时到达客户提货仓库。

 

3、办理提货手续。

 

4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

 

5、办好出厂手续。

 

6、电话通知收货客户预达时间。

 

 

在途追踪：

 

1、建立收货客户档案。

 

2、司机及时反馈途中信息。

 

3、与收货客户电话联系送货情况。

 

4、填写跟踪记录。

 

5、有异常情况及时与客户联系