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- 触摸屏点菜
- 触摸屏收银机
- 苏州餐饮软件
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商品详细描述
产品参数
产品特点
商家和会员之间缺少互动 , 与关系维护 很多商家在顾客加入了会员以后,就是只是在做促销的时候发发信息,缺乏与会员之间的互动。与会员之间的互动可以注意以下几点: 1、打造联络员可爱、亲切的形象。三只松鼠的客服部号称,全球客户满意中心,客服把自己当成一只真正的松鼠,称客户 " 主人 ",是松鼠老爹对每一位客服的基本要求。 2、建立顾客档案,一对一服务,如果是线下会员,谁接待的客户就让谁负责联系,因为他最了解客户的习惯。 3、对会员进行分类。为常规会员定期发生日问候,发生日卡,对老会员定期举办馈赠等活动。 4、别做被用户的微商。很多用户很反感动不动就发产品营销信息,加了会员微信好友,可以在朋友圈发些天气、节气预告,天冷要加以,天热注意防暑等亲切提示。 5、如果人数较多可建立微信群、QQ 群等交流群。
产品实拍
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