山西全境排队机 叫号机

产品品牌 星宇视控 产品名称 排队叫号机 产品特点 系统可支持100种业务以上 系统支持十台以上联机统一发号 发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换 各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换 各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改 显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改 系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择 系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控 液晶面板 液晶面板品牌 LG AUO 奇美 群创 尺寸 17、19寸液晶显示器 分辨率 1024*768 纵向放置 亮度 450cd/m2max 图像比例 4:3 色彩 16.7M 视角 ±890水平; ±890左右 寿命 50000 hours 触摸系统 触摸原理 红外多点触摸屏 响应时间 5ms 支持右键触摸 透光率 >98% 触摸分辨率 4096*4096 通信方式 全速USB 寿命 触摸超过5000万次 PC系统 （可按客户要求选配） 主板 工控主板 CPU Intel? Atom? D525 1.80GHZ 显卡 集成显卡/可旋转屏幕 网卡 集成100/1000M自适应网卡 内存 2G 固态硬盘 32G 操作系统 Windows XP USB接口 4个 网路接口 1个 打印机 热敏打印机 532热敏打印机 纸宽80CM 音响系统 内置扬声器 内置高保真防磁立体声扬声器 电源及功耗 输入电源 AC220V 50/60Hz 整机功耗 100W 使用环境 应用场合 室内 环境温度 10℃-40℃ 环境湿度 10%--95% 结构材质 机壳 全钢模具金属结构，防磁、防锈、防静电处理 表面处理 外表面进口汽车金属烤漆 随机附件 AC电源线/合格证/保修卡/使用说明书 可选配件 磁卡刷卡器、二代身份证阅读器（此项为定制化需求） 产品简介 星宇视控排队叫号机俗称排队机、取号机或叫号机，专业称谓是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，排队叫号机适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院、税务、企事业单位、金融、邮政、通信、交通、部队、政府机关等行业。 使用星宇视控排队管理系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。 产品特性 即插即用，安装简便：排队叫号机、LED窗口显示屏、呼叫器等所有的部件都只有一根电源线，均通过无线连接进行通信，插上电源即可使用 双频跳频，稳定可靠：采用最新的双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，抗干扰能力强。 设置简便，功能强大：可自定义和修改业务种类和名称，以及号票内容，优先级设置功能，独有的优质客户发现功能，是真正的“傻瓜”式的排队机。 模块结构，扩展便捷：采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展调整都极其便捷。 后台管理，实时监控：管理者还可以通过系统对数据进行下载、查询、汇总处理等功能，可定时生成各级数据统计报表等。 系统优势 1、适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。 2、易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。 3、可靠性：经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。 4、功能强大：系统功能强大，数据统计功能完善，客户可根据需要灵活设置各种功能，一套系统可以管理多个区域，包括不同的楼层，各个区域拥有独立的媒体（显示、声音）管理。顾客可以在多个窗口间自由转移，只需要取一张号票。 工作流程 1．当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。 2．主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让最新的号码加入排队队列。 3．当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则显示空闲信息。 4．主机确定有人在排队的情况下，将最前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。