厂商 :东莞市一木工艺制品有限公司
广东 东莞市- 主营产品:
- 红木高校礼品
- 红木青花陶瓷系列礼品
- 红木纪念礼品
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商品详细描述
问:定制客人产品,设计稿要什么格式的?
答:设计稿需提供AI/CDR/PDF等原文件,如没有原稿设计,可提供清楚图片
问:打样费含哪些费用,样品能提供多少个?样品费能退吗
答:打样费含制作费和模具费,提供样品1-2个,如金额较大样品只提供样品1只,如客户需要另加多样品(不超过5只),按照产品单价另行收取样品费。样品费占累计订单总额2%以内给予退返打样费,超过2%将不再退还样品费,模具费根据实际费用另定
问:打样多少天?大货几天?
答:打样一般是在48小时内,视产品设计复杂程度而定.大货一般是3-7个工作日左右,具体根据数量多少而定,如特急订单可以增加费用加急生产。
问:怎么知道你们产品图片同实物品质是否一致。
答:可以拿样看品质,收到样品满意可退回,我们收到退货后确认未损坏可退款
问: 是否有保修
答:我们终身保修
问:你们付款可以网上下单吗?可以做货到付款吗,余款能做收到货再付?
答:我们付款方式有2种:
1、阿里巴巴网站下单,需要拍下全部货款
2、可以银行支付宝等方式转账为首付30%定金,余款需在发货前付清
问:你们是否包邮吗?
答:亲,我们公司所有产品都是不包邮的哦!小店合作中的快递有顺丰快递,中通快递,EMS如有选择其他快递或者物流的请联系客服
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