厂商 ：北京速达设备维修有限公司
北京市 北京市- 主营产品：
- 各种半自动
- 全自动咖啡机
- 磨豆机
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商品详细描述
尊敬的喜客产品用户，您好！
北京喜客咖啡机售后维修服务 为喜客用户提供一站式售后服务如保修状态咨询，咖啡机故障报修预约服务，外地寄修
服务，北京市上门服务，在线客服，工程师故障排查和技术指导服务等。为了落实以上服务事项，我们公司专门选拔了一
批专业的维修工程师，另外公司保证更换配件均为原厂零件。希望我们的专注和努力可以帮您解决有关咖啡机的一系列问
题。
Saeco咖啡机常见故障排查：
1、咖啡机无法启动。
产生原因：机器未连接电源。
解决方案：为咖啡机接通电源。
2、咖啡不够热。
产生原因：杯子太凉。
解决方案：用热水预热杯子。
3、无法排出热水或蒸汽。
产生原因：（1）热水/蒸汽冲泡管出口堵塞。 解决方案：1.用大头针疏通热水/蒸汽冲泡管出口。（注意：进行此项操作
前，务须确保咖啡机关闭并冷却。）
（2）Pannarello（手动奶泡器）脏污。解决方案：清洁 Pannarello（手动奶泡器）。
4、意式浓缩咖啡没有足够的乳脂（参阅说明）。
产生原因：咖啡拼配不合适，咖啡并非新鲜烘焙或研磨过于粗糙。
解决方案：改变咖啡拼配或如“如何调整陶瓷咖啡研磨器”节所述调整陶瓷咖啡研磨器。
5、机器预热时间较长，或热水/蒸汽冲泡管排出的水量太少。
产生原因：咖啡机水回路被水垢堵塞。
解决方案：为咖啡机除垢。
6、无法取下咖啡冲泡器。
产生原因：咖啡冲泡器位置错误。
解决方案：（1）开启咖啡机。关闭服务门。咖啡冲泡器会自动回到正确位置。
（2）咖啡粉槽处于插入状态。 先取出咖啡粉槽，然后卸下咖啡冲泡器。
7、咖啡机研磨了咖啡豆，但没有咖啡流出（参阅说明）。
产生原因：（1）咖啡冲泡器脏污。 解决方案：清洁咖啡冲泡器（“每周清洁咖啡冲泡器”节）。
（2）水回路没有上水。解决方案： 往水箱中注入干净的水并排出热水。
（3）咖啡机自动调整分量时有时可能会出现此情况。解决方案： 依照“Saeco Adapting System”节冲泡几杯
咖啡。
（4）咖啡流出口脏污。 解决方案： 清洁咖啡流出口。
8、咖啡浓度太低（参阅说明）。
产生原因：（1）咖啡机自动调整分量时有时可能会出现此情况。解决方案： 依照“Saeco Adapting System”节冲泡几杯
咖啡。
（2）陶瓷咖啡研磨器设为“粗磨”等级程度。解决方案： 将陶瓷咖啡研磨器调节至较为“精致”的等级程度
9、咖啡冲泡很慢（参阅说明）。
产生原因：（1）咖啡研磨颗粒过于精细。 解决方案： 改变咖啡拼配或根据“调整陶瓷咖啡研磨器”节的说明调整研磨程
度。
（2）水回路没有上水。 解决方案： 往水箱中注入干净的水并排出热水。
（3）咖啡冲泡器脏污。 清洁咖啡冲泡器（“每周清洁咖啡冲泡器”节）。
10、虽然没有排水，滴水盘已满。
产生原因：有时机器自动将水排至滴水盘，以便冲洗回路，确保机器获得优秀性能。
解决方案：这属于正常现象。
Saeco咖啡机常见故障维修：
一、咖啡机无电源的检查：
1、检查保险丝是否烧毁：
1）烧掉时，要更换保险丝。
2）没烧掉时，看看开关是否损坏，或者开关接插端是否脱落。
2、检查电源板上电源线插头是否脱漏或烧坏
1）烧坏时，要更换。
2）没有烧坏，则电源板烧坏。
二、咖啡机排潮扇不转或声音异常：
拆下风扇外罩，检查是否灰尘太多或烧坏，灰尘多时，需要清理灰尘，如果坏，则需要更换。
三、设备加水后仍显示请加水：
此故障主要原因是水箱里的水位器卡住或损坏。如发现此故障，请轻拍水箱，水位器的小浮球上浮，其故障即可排除
四、咖啡机面板上的字显示不全或按钮失效
请拆下面板，看面板上的插头是否松动或脱落，如有松动或脱漏现象，把插头重新插上即可。或者是主电路板存储器出现故障需更换。
五、咖啡机清洗电机漏水
将清洗电机外罩旋转拆下，检查密封胶垫是否压紧，或长期高温下其胶垫变形，如有变形请及时更换。
六、咖啡机出水口不停滴水
这种故障只有一个情况即电磁阀损坏，请更换电磁阀。七、咖啡机出水口不出水
1、检查水管是否堵塞，如堵塞，清理好即可。
2、检查电磁阀上面的接头是否松动或脱落，如松动脱落，插紧即可。
3、电磁阀损坏，更换电磁阀即可。
4、不停按洗涤开关十分钟至二十分钟，一直到出水口出水为止，如不行则主控板损坏，更换主控板即可。
八、咖啡机模式功能开关失灵，无法进行设置。
检查开关连接电线是否断裂，功能开关是否失灵，集成块，主电路板是否故障，如有请更换。
喜客saeco咖啡机售后维修服务中心，专业售后人员持证上岗，原厂配件，品质保证！
saeco咖啡机主要趋向于意式咖啡机。saeco咖啡机是一款全自动的咖啡机，它一推出就受到了众多消费者的喜爱，不仅仅在国外，在国内其精巧的设计和简约外观也得到了许多消费者的关注和欢迎。saeco咖啡机适用于各种场合，优质质量是其应用广泛的原因之一，不仅耐热性能高，其防损坏和耐冲击的性能也是很强的。
saeco咖啡机怎么用？
1、预热准备
1）插上电源插头后，打开电源开关。
2）屏幕上显示：
①RINSINGWARMINGUP...或WARMINGUP...预热准备状态，请等待。
②ENERGYSAVING按一下“MENU”键启动。
3）放水，机器在第一次使用或很长时间未用而重新使用时，需要先进行此项操作：
①在热水/蒸汽输出口下放一个容器。
②先按一下热水开关键再打开蒸汽旋钮，等待输出口里有持续不断的水流出时，关闭热水和蒸汽。
③放水完成。
4）大约两分钟，机器加热完成，屏幕上显示：DELECTPRODUCTREADYFORUSE
2、制作咖啡
1）自动清洗—能有效的清理机器内部咖啡残渣和消除咖啡异味;机器加热完成后，先选定单品咖啡键再按一下一般咖啡键进行自动清洗。(每天第一次使用或关机前都要做此项操作)
2）制作咖啡—在咖啡输出口放一个或两个已温热的咖啡杯，根据杯子的高度调整咖啡输出口；按一下所要制作咖啡相应的按键开始制作咖啡的流程，这时屏幕上将出现相应的字符。
3）连续按两次咖啡键可连续制作两杯的咖啡。
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批专业的维修工程师，另外公司保证更换配件均为原厂零件。希望我们的专注和努力可以帮您解决有关咖啡机的一系列问
题。
Saeco咖啡机常见故障排查：
1、咖啡机无法启动。
产生原因：机器未连接电源。
解决方案：为咖啡机接通电源。
2、咖啡不够热。
产生原因：杯子太凉。
解决方案：用热水预热杯子。
3、无法排出热水或蒸汽。
产生原因：（1）热水/蒸汽冲泡管出口堵塞。 解决方案：1.用大头针疏通热水/蒸汽冲泡管出口。（注意：进行此项操作
前，务须确保咖啡机关闭并冷却。）
（2）Pannarello（手动奶泡器）脏污。解决方案：清洁 Pannarello（手动奶泡器）。
4、意式浓缩咖啡没有足够的乳脂（参阅说明）。
产生原因：咖啡拼配不合适，咖啡并非新鲜烘焙或研磨过于粗糙。
解决方案：改变咖啡拼配或如“如何调整陶瓷咖啡研磨器”节所述调整陶瓷咖啡研磨器。
5、机器预热时间较长，或热水/蒸汽冲泡管排出的水量太少。
产生原因：咖啡机水回路被水垢堵塞。
解决方案：为咖啡机除垢。
6、无法取下咖啡冲泡器。
产生原因：咖啡冲泡器位置错误。
解决方案：（1）开启咖啡机。关闭服务门。咖啡冲泡器会自动回到正确位置。
（2）咖啡粉槽处于插入状态。 先取出咖啡粉槽，然后卸下咖啡冲泡器。
7、咖啡机研磨了咖啡豆，但没有咖啡流出（参阅说明）。
产生原因：（1）咖啡冲泡器脏污。 解决方案：清洁咖啡冲泡器（“每周清洁咖啡冲泡器”节）。
（2）水回路没有上水。解决方案： 往水箱中注入干净的水并排出热水。
（3）咖啡机自动调整分量时有时可能会出现此情况。解决方案： 依照“Saeco Adapting System”节冲泡几杯
咖啡。
（4）咖啡流出口脏污。 解决方案： 清洁咖啡流出口。
8、咖啡浓度太低（参阅说明）。
产生原因：（1）咖啡机自动调整分量时有时可能会出现此情况。解决方案： 依照“Saeco Adapting System”节冲泡几杯
咖啡。
（2）陶瓷咖啡研磨器设为“粗磨”等级程度。解决方案： 将陶瓷咖啡研磨器调节至较为“精致”的等级程度
9、咖啡冲泡很慢（参阅说明）。
产生原因：（1）咖啡研磨颗粒过于精细。 解决方案： 改变咖啡拼配或根据“调整陶瓷咖啡研磨器”节的说明调整研磨程
度。
（2）水回路没有上水。 解决方案： 往水箱中注入干净的水并排出热水。
（3）咖啡冲泡器脏污。 清洁咖啡冲泡器（“每周清洁咖啡冲泡器”节）。
10、虽然没有排水，滴水盘已满。
产生原因：有时机器自动将水排至滴水盘，以便冲洗回路，确保机器获得优秀性能。
解决方案：这属于正常现象。
Saeco咖啡机常见故障维修：
一、咖啡机无电源的检查：
1、检查保险丝是否烧毁：
1）烧掉时，要更换保险丝。
2）没烧掉时，看看开关是否损坏，或者开关接插端是否脱落。
2、检查电源板上电源线插头是否脱漏或烧坏
1）烧坏时，要更换。
2）没有烧坏，则电源板烧坏。
二、咖啡机排潮扇不转或声音异常：
拆下风扇外罩，检查是否灰尘太多或烧坏，灰尘多时，需要清理灰尘，如果坏，则需要更换。
三、设备加水后仍显示请加水：
此故障主要原因是水箱里的水位器卡住或损坏。如发现此故障，请轻拍水箱，水位器的小浮球上浮，其故障即可排除
四、咖啡机面板上的字显示不全或按钮失效
请拆下面板，看面板上的插头是否松动或脱落，如有松动或脱漏现象，把插头重新插上即可。或者是主电路板存储器出现故障需更换。
五、咖啡机清洗电机漏水
将清洗电机外罩旋转拆下，检查密封胶垫是否压紧，或长期高温下其胶垫变形，如有变形请及时更换。
六、咖啡机出水口不停滴水
这种故障只有一个情况即电磁阀损坏，请更换电磁阀。七、咖啡机出水口不出水
1、检查水管是否堵塞，如堵塞，清理好即可。
2、检查电磁阀上面的接头是否松动或脱落，如松动脱落，插紧即可。
3、电磁阀损坏，更换电磁阀即可。
4、不停按洗涤开关十分钟至二十分钟，一直到出水口出水为止，如不行则主控板损坏，更换主控板即可。
八、咖啡机模式功能开关失灵，无法进行设置。
检查开关连接电线是否断裂，功能开关是否失灵，集成块，主电路板是否故障，如有请更换。
喜客saeco咖啡机售后维修服务中心，专业售后人员持证上岗，原厂配件，品质保证！
saeco咖啡机主要趋向于意式咖啡机。saeco咖啡机是一款全自动的咖啡机，它一推出就受到了众多消费者的喜爱，不仅仅在国外，在国内其精巧的设计和简约外观也得到了许多消费者的关注和欢迎。saeco咖啡机适用于各种场合，优质质量是其应用广泛的原因之一，不仅耐热性能高，其防损坏和耐冲击的性能也是很强的。
saeco咖啡机怎么用？
1、预热准备
1）插上电源插头后，打开电源开关。
2）屏幕上显示：
①RINSINGWARMINGUP...或WARMINGUP...预热准备状态，请等待。
②ENERGYSAVING按一下“MENU”键启动。
3）放水，机器在第一次使用或很长时间未用而重新使用时，需要先进行此项操作：
①在热水/蒸汽输出口下放一个容器。
②先按一下热水开关键再打开蒸汽旋钮，等待输出口里有持续不断的水流出时，关闭热水和蒸汽。
③放水完成。
4）大约两分钟，机器加热完成，屏幕上显示：DELECTPRODUCTREADYFORUSE
2、制作咖啡
1）自动清洗—能有效的清理机器内部咖啡残渣和消除咖啡异味;机器加热完成后，先选定单品咖啡键再按一下一般咖啡键进行自动清洗。(每天第一次使用或关机前都要做此项操作)
2）制作咖啡—在咖啡输出口放一个或两个已温热的咖啡杯，根据杯子的高度调整咖啡输出口；按一下所要制作咖啡相应的按键开始制作咖啡的流程，这时屏幕上将出现相应的字符。
3）连续按两次咖啡键可连续制作两杯的咖啡。
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