会博通综合知识管理解决方案

1、会博通综合知识管理系统

会博通帮助您实施一站式信息化管理，提高管理效能

      会博通综合知识管理系统，为党政机关、非政府组织、各式各样的企业，提供了包括综合知识管理、办公管理（OA）、综合档案管理、知识产权及证照管理、知识资源管理、人力资源管理、工作时间管理、干部人事档案管理、专业文件管理、文档一体化管理、客户关系管理、项目管理、网站开发与网站群内容管理、制度性会议文件管理、企业12345云平台、住房津贴管理、人大履职服务平台以及政协履职服务平台等各种综合性知识管理解决方案。

2、会博通系统特色

1）组织架构虚拟化

·创建与现实组织架构一致的，包含组织关系与劳动关系的网上组织架构。

·为集团、部门和员工个人提供与现实组织架构一致的网上协作环境。

·方便实施与组织或个人自身职能一致的权限管理。

·每一级组织或个人，都可创建自身需求的文档知识管理架构。

2）面向对象的管理

从会博通面向对象的管理技术的思想来看，会博通完全可作为管理系统的设计工具来使用。利用会博通，用户可根据自己的需要来设置管理架构、信息的属性特征等，使之适合本单位甚至个人的实际需要。会博通面向对象的管理及相关技术所表现出的一个强烈的理念，就是给用户更多的方便和更多的自由发挥空间，将管理方式的决策权交回给用户。因为每一个用户，都可能有自己独特的工作习惯和信息管理需求。

3）与权责一致的权限管理

系统的授权，是针对管理对象（类型）进行的，在不同的管理对象中，同一用户会有不同的职责，也就是说，可赋予不同的权限。并且，为了应对多人在同一管理分类（工作）下不造成相互干扰（例如进行分散式的档案归档整理工作时），系统还支持区分自己创建与他人创建的权限，大大加强了权限控制的细粒度。同时，系统中的信息权限，受权限角色和文件密级的限制。根据职责职能，授予用户可接触的密级，以及对对应密级信息的使用权限，而权限的设置可分级可继承，亦可具体授权到某一文件夹，权限角色的制定则按照实际工作需要界定。

· 提供岗位设计功能，可根据工作需要设计岗位，不同岗位具备不同的权限。

· 系统的授权，是针对管理对象（类型）进行的，在不同的管理对象中，同一用户会有不同的职责，也就是说，可赋予不同的权限。

· 管理对象的授权，由系统管理员或该管理对象的类型管理员进行。会博通建议将系统管理员的岗位赋予单位的行政主管或信息主管，将管理对象的类型管理员赋予部门经理或相关业务主管，以便与实际工作中的职权相一致。

4）应用模块化

实现系统功能应用的模块化，职员可根据其职责职能，利用系统进行对应的应用与管理。例如，技术人员专门负责技术资料管理，综合部门负责档案管理，每个应用模块，都可对应进行授权，按需使用。

· 系统应用模块磁贴化显示，让工作更为专注与便捷。

· 模块磁贴可根据权限和个人习惯与需要，对磁贴进行隐藏及自定义编排。

· 可设置用户与其工作职责相匹配的应用模块使用权限，可对个人授权，也可对组织（如部门）授权。

· 可从综合知识管理的范畴中，派生设置专用的管理模块磁贴（例如综合档案管理、图书资料管理等）。

5）全面跨平台设计

采用跨平台技术，可使用不同的浏览器访问系统，不再受制于单一浏览器。更可采用移动客户端APP选件，实现随时随地沟通协作，共享信息与知识的目的。

3、会博通系统技术特点

1）打造知识型组织

· 统一管理不同来源、不同用途、涉及不同环境的知识内容。

· 知识分享多样化，充分利用碎片时间。

· 知识形成与利用的流程化处理。

· 符合档案管理要求的归档编辑、表格打印/设计等工具。

· 实体档案与数字化档案集中统一管理。

· 文档的借阅、归还与发放管理。

2）整合一体化的知识结构

· 所有知识、文档、流程、工作经验等内容的一体化整合管理。

· 支持自定义的个性化知识内容管理。

· 贯穿所有知识内容的工作流程管理。

· 组织内部以及与组织关联的外部知识集中统一管理。

· 为外部系统提供知识存储与知识搜索支持。

3）人性化的知识互助

· 为知识内容提供专用的借阅与归还模块。

· 支持知识使用权限开放的流程化审批。

· 基于搜索平台实现的知识挖掘与汇编。

· 类似于百度知道的咨询台功能。

· 展示个人工作与形象的微博平台。

· 促进工作交流学习的论坛中心。

· 支持复合多条件的搜索平台。

4）以工作为核心的即时沟通与协作

· 跨平台的即时交流工具。

· 敏捷的文档分享。

· 即时的流程协作处理。

· 完全自定义的流程系统。

· 与流程系统高度集成的企业邮件系统。

5）严密的信息安全管理

· 直接对分类进行授权，实施细粒化的权限管理。

· 记录与跟踪用户行为的黑匣子功能与监控平台。

· 支持多种格式的阅读防扩散处理。

· 可综合利用SSL网络加密传输、数字证*与电子印章，USBKey登录验证以及机器指纹登录控制等。

4、精通档案管理的知识管理系统

档案是组织内部最为规范的知识，是组织存在的历史依据，做好档案管理工作是一个组织健康发展的需要，档案管理工作是组织管理工作的一部份，是提高组织工作质量和工作效率的基础条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作，是衡量一个组织管理水平的重要尺度。综合档案管理体系应该承载档案的全生命周期管理。

利用会博通管理档案，将使组织的档案管理水平，快速上升到知识管理的高度，并使档案具备知识资产的属性。

档案的采集与形成：

纸质档案与数字化档案的集成统一管理，并提供档案协同工作平台。

档案的存储与积累：

利用会博通对采集导入的档案进行有序化管理，达成维护组织历史真实面貌的目的。

档案的共享与利用：

促进共享与利用，把档案视为能为日后提供重复利用、历史借鉴以及促进改善功能的重要材料。

5、丰富的移动应用

    移动办公：系统公告、流程待办、在线交流

    实现公文流转、流程审批、业务处理、沟通协作以及双向或多人的在线即时交流功能，多种方式轻松连接员工与工作。

· 随时随地进行流程的创建、查看及处理，提高工作效率； 支持办公文档的在线编辑，让协作更有效率；

· 即时查看流程进度情况，实时沟通协作；

· 灵活的自定义流程，让协作跟随工作的节奏；

· 批注、短语、拍照等辅助工具，让流程的应用范围更广阔。

    移动考勤：考勤、日程管理

完美实现日常考勤，记录工作轨迹，实施精准定位！帮助管理人员随时掌握考勤情况以及工作记录。

· 设置通用或专用的日程安排；

    · 绑定员工专用设备（PC或移动设备）的考勤打卡； 为外勤人员提供可拍照并记录考勤位置的考勤功能；

· 外勤人员可利用移动设备记录工作的情况以及位置信息； 实时记录外勤人员的工作轨迹。

    知识管理:在线交流、搜索、微博、咨询台

随时、随地，可与任何人沟通、协作与共享知识。

· 手握企业知识库，随时搜索查阅相关信息； 在线交流平台，促进工作交流及互助；

· 微博让用户的个人形象及工作，得以充分的展现；

· 咨询台助力打开知识共享的窗户，让知识实现传承、再利用以及自我发酵。

    移动阅读：同步阅读、批注、语音朗读

提供以人为本的移动阅读体验。

   

    · 支持多主持人的同步阅读，可选择主持人进行跟读； 支持文字批注、手写批注并保存发送；

· 提供手势、缩略图、输入页码等多种翻页方式； 支持语音朗读，解放双眼，享受舒适阅读体验。

6、会博通应用价值

为企业提供贯穿知识文档从创建、协作、归档到再利用的全生命周期管理，助力企业沉淀管理痕迹及成果内容，可追溯、可管控，让原本割据的企业知识文档，得到流动与沉淀，提高企业绩效及创新。

创建：系统层面把控企业专有知识内容的创建，不再散落在个人手中

文档是承载企业经营管理行为以及成果的重要载体，每个企业员工都可以在系统中，套用文件模板、上传本地文件、或者直接新建超文本、Word、PPT、Excel等各种格式文件。如：记事、方案、合同、报价、策划案等。

协同：全面信息的可流程化处理，标准化与自定义并行，实现企业流程管控与内外协作

文档创建后，既可保存，亦可发起流程，实现内部以及内外配合的工作协作，支持套用流程模板进行审批或协同工作，或自由设定流转步骤，结合企业邮件网关打通内外协作壁垒，实现更为个性化的工作协作需要。

沉淀：管理痕迹与成果内容一并归档，从日常的工作和管理中积累企业专有知识

当文档完成创建，或通过流程协作成为成果文件后，即可按需要，把审批表单（管理痕迹）、流程批注以及成果文档归档到自定义的管理分类中，真真正正地把管理痕迹与成果文件实现了沉淀，提高员工知识水平以及企业记性。

再利用：成果内容是企业的知识瑰宝，可为企业带来重复使用、历史借鉴以及促进创新的作用

      

      企业专有知识内容可依职责与权限取用，并可根据需要发起流程，满足如业务审批、借用、变更、分享等需求，并全面记录应用痕迹：谁，在什么时候，参与了什么协作流程，对什么文件进行了什么操作行为，实现企业成果内容与专有知识形成后，可追溯、可管控的全面管理。

7、确保信息安全

1）系统层面

系统可综合利用现在流行的各种安全策略与方法，如SSL网络加密传输、数字证*与电子印章，USBKey登录验证以及机器指纹加密等，并支持分布式存储与多种备份方式，防止系统瘫痪和免遭破坏。

2）信息层面

细粒化的权限管理：

提供应用模块使用、信息内容使用以及信息密级等细粒化的权限管理。模块与功能，亦采用了非常严密的安全管理措施，有非常完善的权限控制，可根据用户的工作岗位职能和工作需要来设定权限。

防扩散处理：

为PDF、Office以及各种图片格式提供水印功能，防止信息泄露。

3）用户层面

黑匣子：

用户的任何操作，都受权限的严格控制，并且，系统将自动保留操作痕迹。 回收站：每一项被删除的信息都先暂存在回收站中，避免出现误删造成的信息的丢失。

回收中心：

对信息安全要求更高的组织，可限制员工删除回收站中的信息，并设置回收中心，集中收集回收站中的信息，进行审计与处理。

历史版本：

信息内容被替换时，以往的文件都会作为历史版本保存，防止历史信息的丢失。

8、成功案例

    三十余年来，会博通秉承诚实、责任、感恩的企业理念，成功服务了包括：中国南方电网、美的集团、中国银行、中国电信、日立电梯、佛山人大、广东省政府发展研究中心、广晟建设投资集团、广州电气、中国邮政航空公司、广州市商业银行、中国农业银行、广东中人集团建设有限公司、广东省通信管理局、东风风神、中粮集团、东莞市卫生局、廉洁佛山、韶山管理局、北川电子、长江国际、康侨实业、万宝集团、广东交通实业投资集团、沙钢集团、珠江钢琴、广州银行、广州市政学校、江西省检察院等众多各级国家机关单位、知名企业、单位机构及上市公司。