仿真恐龙租赁公司

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问题：我订购的仿真恐龙会有哪些必要的配件？
 
答：随产品一起的配件有：信息展示牌、音响假山遮罩、熔断保险、动作控制器、音效音响、产品使用说明书和产品故障排除说明书等；如需其他维修备件，如：硅酮胶、纤维袜子、颜料等请提前与我们协商。


 
问题：自贡畅想模型科技有限公司所售仿真恐龙都是吗？都有生产资质吗？售后服务怎么样？
 
答：我公司是依法成立的国内较早从事仿真恐龙模型研发和生产的企业之一，所生产和销售的每一件产品都严格遵循国家相应的法律法规和相关标准，所使用的电气和机械配件均为标准化零件，随处可购；公司已经取得欧盟CE认证；我公司生产销售的仿真恐龙产品均提供12个月免费质保期，12个月内出现质量问题免费维修，超过12个月质保期后提供终身成本价维修。
 
 
问题：如果收到产品有破损或者使用发现有问题，怎么办？
 
答：如果您收到产品后发现明显由物流运输所致的破损或结构性损坏，请立即拍下破损情况，以图片或视频的形式发送给我们，在确认是物流运输导致的，且原则上无法修复的由我公司负责为您做换货或退货处理；如影响较小的损失，且经过售后人员指导能够就地修复的，在正常投入使用后，我公司将为客户提供必要的经济补偿。如果双方确认为质量问题的，按12个月质保期的承诺予以免费保修服务。
 



问题：仿真恐龙产品是通过哪种方式运输？运输费用大概多少？运输时间要多久？
 
答：由于我公司所产仿真恐龙内部结构为全钢结构，成品重量轻则50-60公斤，重则几百公斤以上，为了降低客户的物流成本，故仅能通过国内普通物流的方式进行运输；物流原则上可选：我公司长期合作的物流公司、德邦物流、天地华宇、龙邦物流、佳吉物流、远成物流等等；具体物流运输费用还需进一步协商核实，以上信息仅做参考。
普通物流运输时间大约为5~7天，德邦物流为4天，紧急产品请提前与我公司销售员取得联系，协商运输方式。