7寸满意度评价系统厂家直销

厂商 :广州卓鸿智能科技有限公司

广东 广州市
  • 主营产品:
  • 触摸屏查询一体机
  • 各行业排队叫号系统
  • 教学一体机
联系电话 :18026260002
商品详细描述

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广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。

【1】参数
7寸一代评价器:

型号:IP7AD
尺寸:7寸
颜色:典雅黑 清爽白
高清LED数字屏1024*600
全志双核A7 安卓4.2操作系统
前置200W摄像头自拍控至爱
优秀倾斜视觉角度“L”型设计,自由掌控

【2】基本功能

★USB接口,简单方便,无需布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

★接受顾客综合评价.

★防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。

★终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。

★终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。

★利用控制评价器的操作软件的“开始”和“结束”按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时,工作人员按“ 开始 ” 键,办理结束时,工作人员按“ 结束 ” 键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按“开始”键语音播放“ 欢迎光临”,按“结束”键播放“ 请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“ 谢谢您”)

★ 集成窗口对讲系统(可选)。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机  【3】道口有了微笑服务“评价器”, 请你打分
为深入践行集团公司“真诚微笑,用心服务”的服务理念,及时了解司乘需求,着力提升服务质量,蚌埠处双庙站自11月起在收费道口开展为期一个月的微笑服务满意度测评活动。
 此次活动创新形式,采用微笑服务“评价器”,邀请过往司乘对双庙站的微笑服务工作进行评价。评价器评定等级分为非常满意、满意、基本满意和不满意四个级别,当完成收费服务流程后,收费员便邀请司乘人员通过亭外设置的评价器对当前的服务作出评价。活动过程中,司乘人员热情地给出评价,偶尔还会热心地提出建议。
  下一步,双庙站将根据测评“大数据”全面分析收费人员微笑服务现状,对存在的问题进行及时整改,推动微笑服务工作不断迈向新台阶。

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