四键评价器

广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。

【1】评价器


 按键设置：非常满意，满意，基本满意，不满意四个按键
 
 产品规格：120mm*110mm*175mm（长*宽*高）
 
 产品颜色：白




N41系列评价器是我公司经典型T型立式评价器，流线式结构设计，配置高透明PVC坐席卡展示单位个人风光；具备星级显示能够根据服务质量动态显示服务星级；按键流畅手感好符合人体工学；整体设计科学合理，恰到好处，尽显美观、大气、庄重、实用的品质。


 配置：n41u评价器主机；2m 2.0独立usb数据线；高透明PVC坐席卡；客户端软件；服务器软件；Web查询软件


 按键设置：非常满意，满意，基本满意，不满意四个按键


 产品规格：120mm*110mm*175mm（长*宽*高）


 产品颜色：白


【2】 【产品特点】


 ★外型美观大气，款式新颖，T型流线式设计结构科学合理，符合人体工学


 ★产品尺寸：198*120*150mm


 ★ 安装使用便捷：采用2m2.0独立usb数据线与窗口办公电脑联机，无需复杂布线和额外供电。


 ★ 系统兼容性强稳定性好：支持windows2000-win7、win8等操作系统


 ★ 鼠标键盘一体式操作：设备支持鼠标和键盘操作，方便办事人员对评价器的使用。


 ★ 四键设计接受顾客综合评价：按键内容：非常满意，满意，基本满意，不满意


 ★ 五星级LED指示灯显示服务水平，服务质量公示明了。


 ★ 广播台专员录音，专业mp3播放器，具有“欢迎光临” 、“请评价”等语音提示功能，声音清晰、自然、优美


 ★ 开机自动登陆：终端软件具备开机自动登陆功能，防止工作人员工作时间不开启评价器。


 ★ 防重复及恶意评价：采用一事一评的方法操作，办完一件事工作人员操作评价，客户对办事人员的服务质量做出评价。


 ★独有的员工身份识别系统，能准确识别被评价的员工身份，不至于出现错评，误评现象。


 ★系统具备考勤功能并实时监控窗口工作状态：用户服务器能够实时监控评价器运行状态，可以查询统计员工每天上岗的时间，保证员工每天能准时上线，同时能够将没有上线的工作人员一键统计出来


 ★ 后台报警职能，监控到不满意评价，服务器及时以音效和图文形式报警进行及时处理


 ★后台统计管理职能完善：统计分析功能科学合理，能够对所辖的各个部门人员，部门之间，以及全网所有人员的总体服务质量进行考核统计分析，支持统计数据报表打印和导出EXCEL表格进行保存和查阅。


 ★Web查询软件：Web查询软件是一个基于B/S构架的多级管理网络查询软件，软件界面友好，功能完善，查询便捷，足不出户即可了解每个窗口办事人员的服务质量。


★开放接口控件：可以与办公软件进行无缝对接，实现每次办完事系统自动启动评价器进行评价。