昆明百应全自动销售机器人系统引领

云南黑莓科技有限公司-百应AI智能外呼电话机器人

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云南黑莓科技百应电话机器人在于客户对答的过程，可以与客户对答如流。

电话销售：“您好，我这边是XX地产，给您推荐一下精装酒店式公寓，有兴趣了解一下吗?”

客户：“具体位置在哪里啊?”

电话销售：“我们楼盘是在XXX地铁站口800米，汽车北站对面，交通十分便利。”

客户：“附近有小学吗?”

电话销售：“您好，楼盘附近有两所市重点小学，还有一所省重点高中。”

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人工智能的发展，颠覆和革新了很多行业。智能外呼机器人的出现，也重新定义了企业电销模式，机器人开始帮助人类完成简单、高重复的工作，帮助企业解决高成本、低效率的问题。

然而，一个机器人的顺利上岗，谈何容易？

机器人理解力差，与用户的沟通总是牛头不对马嘴；产品后台太复杂，普通客服无法自行配置……“原本盼着机器人服务于我，没想到却成了我和用户费劲功夫地辅助、配合它。”某金融公司电销中心负责人老孙的一句吐槽，也道出了许多人的不满。

“我们认为，一款成熟的人工智能产品，应该在用户的交互体验感受、产品的实用且易用性这两方面有足够的保障。这是云南黑莓科技不断深入的方向，也是百应区隔与市场上其他产品的优势——我们重视B端企业客户的价值实现，也重视C端用户的体验感受。”