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江苏 南京市- 主营产品:
- 电脑办公培训
- 平面设计培训
- 淘宝网店培训
联系电话 :15251727104
商品详细描述
淘宝课程培训
培训对象:1、网店发展遇到瓶颈,经营不佳需要突破的个体2、需要进行客服培训的个体3、企业电子商务岗位人员的网络营销培训.预备组建网上营销团队的淘宝大卖家大型商贸批发零售企业,品牌销售运营商
1 前期准备学习电子商务与网络零售平台规则,淘宝网络协议,了解经济法律常识。选择和熟悉所卖的商品品牌,商品定位、定客户群,定价格,选择便宜质量好的进货渠道,计算成本开销,决定营销策略等。
2 在线客服: 用阿里旺旺聊天工具(类似QQ),如何应对还价、解除疑虑、跟进、促进成交、售后服务。学会谈判技巧,如何取得好评 ,避免投诉,提高应答速度,促进成交率
3 拍摄和装饰:掌握商品拍摄秘诀、图片美化,用网络工具提高店铺美观
4 淘宝三大工具:深入学习在线沟通工具、支付宝工具、店铺管理工具等的使用技巧,提高客户好评度。
5 网店的推广和营销:如何让店铺排在淘宝搜索的前列,店铺网站的优化。营销手段:打折,捆绑销售,秒杀,团购,促销,礼品赠送客户评价的维护,处理:回帖的技巧,如何保留好评的帖子,应对恶意的帖子,对客户评价帖子的ps处理
6 物流与配送 选择好的便宜的物流,懂得处理物流投诉和纠纷。
7老师多年皇冠卖家经验分享,实战心得。 淘宝商城:大型综合商品购物平台,提高搜索度
培训对象:1、网店发展遇到瓶颈,经营不佳需要突破的个体2、需要进行客服培训的个体3、企业电子商务岗位人员的网络营销培训.预备组建网上营销团队的淘宝大卖家大型商贸批发零售企业,品牌销售运营商
1 前期准备学习电子商务与网络零售平台规则,淘宝网络协议,了解经济法律常识。选择和熟悉所卖的商品品牌,商品定位、定客户群,定价格,选择便宜质量好的进货渠道,计算成本开销,决定营销策略等。
2 在线客服: 用阿里旺旺聊天工具(类似QQ),如何应对还价、解除疑虑、跟进、促进成交、售后服务。学会谈判技巧,如何取得好评 ,避免投诉,提高应答速度,促进成交率
3 拍摄和装饰:掌握商品拍摄秘诀、图片美化,用网络工具提高店铺美观
4 淘宝三大工具:深入学习在线沟通工具、支付宝工具、店铺管理工具等的使用技巧,提高客户好评度。
5 网店的推广和营销:如何让店铺排在淘宝搜索的前列,店铺网站的优化。营销手段:打折,捆绑销售,秒杀,团购,促销,礼品赠送客户评价的维护,处理:回帖的技巧,如何保留好评的帖子,应对恶意的帖子,对客户评价帖子的ps处理
6 物流与配送 选择好的便宜的物流,懂得处理物流投诉和纠纷。
7老师多年皇冠卖家经验分享,实战心得。 淘宝商城:大型综合商品购物平台,提高搜索度
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