厂商 :广州桔申物流有限公司
广东 广州市- 主营产品:
- 蒙古物流
- 乌兰巴托货代
- 广州物流
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承运广州至重庆零担专线运输
桔申运输服务有限公司以“安全、快捷、准确、诚信”为宗旨,
致力于为中小企业的货物运输排忧解难,在不增加物流成本的前提下,
我们的服务:承接全国各地的货物运输,合理的运输价格,专业的运输工具,规范的操作模式,提供仓储、配送等业务,一站式服务,解决客户您的后顾之忧,是您理想的物流伙伴。永远把客户的利益放在第一位,是我们桔申人一直坚持的信念;让客户您满意和您的客户满意是我们桔申人一直的追求。
我们年青的团队有很强的上进心和责任感,有很高的团队意识,吸收新生事物能力强,把货物交给我们,我们会安全、快速的把货物运到指定的地点。物流之千里,服务至点滴,我们做服务就是要用真诚的心来跟对方交流、沟通,给我们一次与您合作的机会,让您和您的客户来肯定我们!
一、业务受理
1、经营人员受理业务必须形成托运单,编写规定的托运单编号,并进行业务统一平衡分配。
2、托运单原则上由托运人填写,如需经营人员代为填写,但托运人签名栏内必须有顾客的签字。因业务需要,对以电话或传真件委托的老顾客,经营人员应如实填写,并得到顾客的确认,以避免发生不明责任的差错。
3、托运单编制要规范,项目要齐全,以利下道工序的操作。协议运费结算的,除另有合同或协议书外,均应在托运单上注明具体金额。
4、托运单原则上统一平衡分配,因业务需要或顾客有特殊要求,如顾客指定承运车辆的,应在托运单上注明。
5、托运单交接。经营部受理的当天,中夜班业务最迟在当天上午10时前,日班最迟在前一天14时前,托运单送达运务部。如遇特殊情况,在保证质量的前提下预报业务的,经营人员事后应及时补送托运单。
二、业务安排
1、运务部隔天14时前将车班情况预报给经营部。运务部负责预报车班的完好,调度员根据分配的业务编排作业车辆,做到出车有行车单(包括临时拉车)。
2、由于业务的不平衡而造成的停驶车班,运务部应保证中夜班18时前、日班10时前,使车辆处于待命状态。
3、业务安排以“满足顾客需要,提供方便及时的服务”为前提,按“确保重点,兼顾一般”为原则,提高公司运输生产效率,随时为顾客提供合格的服务。因业务不平衡而不能满足顾客要求的,经营人员要向顾客做好解释工作,以取得顾客的谅解。
三、业务完成
经营人员对业务全过程进行跟踪,协同解决操作过程发生的问题。调度员做好“一日三抓”工作(早上抓出车,中间抓进度,下午抓完成),为运输过程提供优质服务,以确保业务顺利完成。
桔申服务理念
货物流程标准化---?????---公司全体员工团结一致,用心处理客户每一笔业务,公司承诺从下单到交货之间的每一个小环节,确保100%安全到达。不出一点差错、安全把货送到收货人手中,帮助客户获取生意上的成功。
顾客服务人性化------想客户所想,予客户所需。公司根据客户货物的价值的不同,为客户设计合理安全的包装产品;公司全程GPS定位跟踪,方便客户及时查询货物的位置和状态,为客户代收货款、帮助客户及时并安全地回笼资金,公司委托太平洋及平安保险公司提供货物运输保险,为客户解决切后顾之忧
我们的宗旨:货运零风险、货到零时差、服务零距离
联系人:刘先生
联系电话:13556085005 020-23366505