新媒体精准营销

大数据时代下，企业如何驾驭数据，利用数据驱动、支持决策，是形成差异化竞争优势的关键所在。这听起来不错，但如何真正落地，是非常不容易的事，尤其是传统企业。
对于企业来说，营销是关键的一步，也是数据驱动作用比较显性的一步，如何通过对数据的采集、处理、分析，洞察用户需求，精准找到目标用户群并提供相应的方案，从而实现企业盈利、用户体验双赢，是顺应时代大势。
一、什么是精准营销
精准营销的概念是科特勒在05年的时候提出来的，科特勒是现代营销学之父。 这个精准营销的概念是这么定义的：在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。
简单概括来说就是：
5个合适
在合适的时间
合适的地点
将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。
这就跟我们人际交往中的男女恋爱是比较相似的。必须是对的时间遇到对的人。
二、依托于大数据的精准营销怎么做
精准营销三部曲：知己、知彼、作战

意味着知道自己产品的定位是什么，产品卖点是什么等等。构建产品标签+内容标签。
2、知彼
清楚竞争对手的情况、清楚目标用户的情况。构建用户标签，识别自身竞争力，选取切入点。
3、作战
在这个基础上，对不同的对象采取不同的策略，直击痛点，实现转化。
三、大数据精准营销核心：用户画像
在对企业自身情况和产品情况分析这个环节，重点就是，可以根据产品特征，定位出产品的目标用户。有了目标用户，我们就要对目标用户进行分析。怎么分析？这就需要依托大数据对用户进行画像。
1. 什么是用画像？
用户画像，简单来说就是通过一系列简短、精炼、易识别的语言来描述一个人/物。
比如说，范冰冰，性别：女；职业：演员；年龄：30多岁；婚姻状态：已婚/未婚；收入情况：高；大家可以从自己关注的角度去了解，这里就不多说了。
但是要强调一下：用户画像不是一个数学问题，也不是技术问题，实际上是一个业务问题。关键在于我们希望从哪些角度去了解我们的用户，是跟我们的目的相关的。
比如，我们想追求范冰冰，那关注点应该是婚姻情况/恋爱情况，喜欢吃什么，有什么爱好；那如果我们是希望给她推荐化妆品，那关注点可能就是，皮肤是不是敏感、油性还是干性这些了。关键还是业务问题，但是用户画像的实现更多是技术问题，主要是怎样依托大数据给用户打标签。
2. 用户画像怎么做？
这里的标签，就是刚才我们提到的观察的一个角度，比如，性别、年龄、爱好、家庭情况、购买能力等。
具体来讲，当为用户画像时，需要以下三个步骤：
第一步：数据采集，因为我们用户画像是为了了解用户，因此需要收集用户所有的数据，主要包括静态信息数据、动态信息数据两大类，静态数据就是用户相对稳定的信息，如性别、地域、职业、消费等级等，动态数据就是用户不停变化的行为信息，如网页浏览行为、购买行为等以及用户的线下到轨迹；
第二步：分析这些数据，给用户打上标签和指数，标签代表用户对该内容有兴趣、偏好、需求等，指数代表用户的兴趣程度、需求程度、购买概率等；
最后将这些标签综合起来，我们对用户就有大概的了解了。
3. 用户画像怎么用？
在完成用户画像之后，我们就可以用来精准营销，当然用户画像还有其他的应用场景，比如用户洞察、个性化推荐之类的应用，或者直接进行数据变现。具体的应用场景需要根据公司、业务的具体情况进行应用场景设计。
目前精准营销更多的是依托于新媒体营销，
新媒体营销也是一个很热的话题。
新媒体营销方式有哪些?这是个很宽泛的问题。为了解决这个问题，我们需要从新媒体营销的定义着手，然后了解新媒体营销有哪些渠道、常采用哪些手段，这样才算是对新媒体营销方式有一个比较清晰、全面的了解。
一、什么是新媒体营销?
要搞清楚新媒体营销方式有哪些，首先要明白新媒体和新媒体营销是什么。
新媒体：是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态，涵盖了所有数字化的媒体形式。例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等社交平台，哗哩哗哩弹幕网、优酷、快手、秒拍这类视频平台，豆瓣、天涯这类社区，都属于新媒体的范畴。
新媒体营销：就是利用新媒体的手段，以内容为核心，去获取有利于企业盈利的潜在销售线索。举个例子来说说什么是潜在销售线索。在现有的竞争情况下，用户从知道产品到转化为付费用户不是瞬间就能够完成的，一个用户的转化周期有时候长达6个月，所以如果你缺乏能够和用户直接沟通的桥梁，我们就很难继续和他们针对性沟通，更不用谈及转化了。
这个桥梁就是销售线索，目前最常见的销售线索包括：用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ号、公众号粉丝、微博粉丝等等信息，当然最直接、优质的还是前面三种线索。  
总结下来，我们把新媒体营销定义为：一系列以新媒体为主要手段，围绕着获取现在销售线索主要目的的市场活动。
比如现在很多商家在做的，用户需要填写表单才能获得相应的优惠以及相关资源，这也是一种。
二、新媒体营销的方式有哪些?
1.分析你所面对的用户
在开始新媒体营销工作之前，你想过新媒体营销面对的是什么样的用户吗?根据《2017年中国网络新媒体用户研究报告简版》来看，超过半数的新媒体用户依赖社交媒体来获取信息，同时超过半数的用户倾向于利用手机新闻客户端而不是传统的报纸、广播等形式来获取新闻资讯。也就是说，新媒体时代下的用户倾向于通过社交媒体来获取信息，并且从PC端更加转向移动端。因此，做新媒体营销，要分析你的用户，知道他们有什么需求，了解他们的使用习惯、阅读习惯是什么，再建立用户画像，根据用户画像选择合适的传播矩阵进行内容的传播。
2.选择正确的内容类型新媒体营销，其实更多的是内容与渠道的结合。
内容是新媒体营销的核心，渠道是新媒体营销内容发布的平台，即用户获取内容的来源；而方式则是内容呈现的形式。内容一般分为两种类型：常青树和热点话题。常青树是指在长时间内都不会过时的话题，例如：房价、教育等；而热点话题则具有较高的时效性，往往只在极短时间内有被讨论的价值。
那么应当如何平衡内容创作中常青树和热点话题的比例昵?一般来说，前者应占80%，后者占20%，是较为恰当的搭配。例如，做一个时尚类的公众号，如衣物面料的选择、基本款的搭配法则、化妆的基础技术等话题，就是常青树,也是支撑这个公众号长期发展下去的基础，毕竟热点不是时时有；但这并不表示不需要追逐热点，相反，譬如时尚达人们的*搭配、奢 侈品牌的秀场、被某个明星带火的某个单品，诸如此类的热点话题更能显示运营者对行业的了解和专业性。
3.筛选合适的新媒体营销渠道
在了解新媒体营销的推广方式之前，我们先来看看什么是新媒体营销的渠道。新媒体营销的渠道，即新媒体营销的平台，指的是用户获取信息的来源。新媒体营销并不是单一地通过某一种渠道进行营销，而是需要利用多种渠道整合营销。
新媒体营销的渠道主要包括以下几种
微信公众号、新浪微博、社交网站：包括天涯、豆瓣、猫扑、人人等社区
具有良好的传播效果问答平台：以这几年发展红火的知乎、分答等平台为主，这些平台重视内容本身，在站外搜索引擎上的权重较高
形成用户分享信息的发源地视频网站：以哔哩哗哩、Acfun、腾 讯视频等视频网站为代表，品牌可以直达用户，更好的与传播内容相融合
通过弹幕等方式及时获取用户反馈短视频平台：以美拍、秒拍、快手等应用为代表，短视频符合受众的大脑接受和移动端使用习惯，在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下，短视频营销正在成为新的品牌风口。
4.采用多元化的新媒体营销方式
新媒体营销，其实是内容与渠道的结合。新媒体营销的方式，是指新媒体内容在各渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文字、图片、视频等。·
文字：文字是最为常见的内容呈现形式，例如，加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后，发布了一组微博图片，配文为「对不起」，将败诉转变成为成功的营销事件。
图片：用会被转载的图片做广告，这种直观的视觉方式让读者在瞬间记住图片所要宣传的产品或思想，例如，化妆品品牌百雀羚在其微信公众号上发布的「一九三一」长图广告，贴合了手机端用户的使用习惯，形成了刷屏的效果
音频：用音频进行营销，不需要占用双眼，即可以实现「伴随式」的营销，例如2016年天猫双十一与上海彩虹合唱团合作，推出了「我就是这么诚实」这首推广曲，歌词切中痛点，开启了双十一的声音。
营销视频：用视频进行营销，包括电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式，例如，美国Blendtec公司为宣传自家的搅拌机，以一个老头将各种稀奇古怪的东西扔进搅拌机为主题，拍了一系列视频，最终大获全胜。
H5动态页面：这是近年来兴起的一种营销方式，利用各种创意的设计进行营销，因为形式多样，往往能起到良好的传播效果，例如，支付宝推出的「支付宝十年账单」H5页面，至脱离了支付宝软件本身，在微博、微信朋友圈形成了刷屏。
未来的营销发展趋势也将是大数据精准营销，那如何在移动互联网时代抓住大数据精准营销的尾巴是每个企业现行必须想明白的事情。新媒体作为精准营销的手段，也必将在企业营销道路上发挥越来越重要的作用。
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