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商品详细描述
管理者在企业中扮演着非常重要的角色,作为企业的中坚力量,其所负的责任不仅需要先天的禀赋更需后天系统的学习与训练。掌握科学的原理和方法对企业长远的经营与发展有着深远的影响。一名合格的管理者应具备什么样的素质与能力要求?管理者应如何分配资源并有效地执行目标?如何用大数据时代的营销理念指导营销行为?如何进行团队的组织、激励与沟通? 针对企业管理者实效性需求,我们开设了企业管理者核心技能特训班。帮助各位管理者花最少的时间成本提高工作效率,找准自己的定位,运用各项管理工具,提升管理技能和素养,助力企业创新与发展。 《企业管理者核心技能特训班》汇聚了管理者应对商业挑战所需要的最核心的必备技能,从角色认知到目标管理,从控制到授权、从商务谈判到项目管理,从营销策略到财务管理工具的应用,从部属培育到高绩效团队熔炼,这对提高工作效率以及发挥团队工作能力至关重要。 ◆ 师资力量:师资来源于理论与实践结合的一线专家,专业理论功底强,具有国内外500强企业或国内大中型企业丰富管理经历,授课经验丰富,影响力强。 ◆ 目标明确:面向企业中坚力量,提高学员的领导能力与管理方法。 ◆ 团队学习:提升团队整体素养,打破决策层、执行层在横向与纵向沟通过程中的瓶颈。 ◆ 课程专注:理论与实践相结合,突出案例教学、情景模拟、互动体验、沙盘实战。 ◆ 成本领先:低投入、高成效,大幅降低企业运营的时间成本、沟通成本。 1.提升分析概括技能。运用系统图法分解公司目标,设定目标项的权重,评估目标执行成果的好坏。 2.强化专业操作技能。明确管理者自身的定位,转换和调整自己的风格,用成熟的管理思维和管理工具去开展工作,增强自己的管理弹性。 3.改善计划行为技能。善用时间资源,提高工作效率,把时间花在重要的事情上。 4.优化人际沟通技能。能够应用正确的上下沟通及内外沟通的方法,将意图准确的传递给对方,用别人能够接受的方式影响对方的行为,提高沟通的有效性,减少失误和沟通成本。 5.加强组织推进技能。通过有效的团队管理,提升团队绩效。充分调动基层员工的工作热情并充分发挥其潜能。
模块
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课程名称
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课程大纲
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管理技能模块
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《管理者角色认知》
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1、对管理的理解,管理者要懂得分配资源,提供服务
2、管理者的职责要求与职业化心态
3、管理好自己,管理好下属
4、组织的五个层级贯彻力度
5、管理者的能力要求与正确理念
6、组织管理的五个基本原则
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《目标管理》
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1、目标管理的流程
2、目标管理的十大原则与目标设定的五大原则 (SMART)
3、目标设置的三种方式:尊重式、指挥式、参与式
4、运用系统图法分解公司目标
5、如何设定目标项的权重,确保百分百执行
6、如何评估目标执行成果的好坏
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《控制与授权》
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1、控制的本质,方法,以及工作监督
2、企业常见的控制工具、控制幅度和时机
3、什么是授权,层次有哪些?有效授权的6步骤
4、何种工作可授权,如何养成授权习惯
5、授权不足或授权太多各有什么危害
6、什么是反授权、下属反授权10个方面与策略
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《部属培育与辅导》
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1、培育下属的重要性,为何培育下属不成功
2、岗位的胜任素质模型与差距分析
3、如何编写岗位手册与培育教材
4、掌握培育下属的的十种策略
5、500强企业的人才培育之道
6、给你一个兵,3年还我一个将
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管理素养模块
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《如何让沟通成为企业核心竞争力》
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1、认识沟通对于企业管理的价值、功能与意义。
2、讲述、表达、倾听与反馈的方法和要领。
3、发现对企业管理而言,什么是有效沟通的最重要原则?
4、如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效的沟通?
5、如何解开公司里沟通的死结?如何面对冲突的沟通?
6、建立企业面对市场的沟通模式:商务谈判与客户异议处理。
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《情绪与压力管理》
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1、健康人格与人格魅力
2、员工心理干预
3、情商与影响力
4、员工的价值观管理
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《从战略规划到战略执行》
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1、企业战略规划原则
2、战略目标分解
3、战备落地——提升执行力
4、管理层人员执行力不强对个人执行人的能力建设
5、高效流程保障执行力
6、执行人的能力建设,高效流程保障执行力
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《项目管理》
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1、项目的计划,执行与控制
2、团队的组织,激励与沟通
3、全面质量管理的方法
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《情境领导力》
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1、如何影响跟随者的绩效
2、确定追随者的准备状态
3、领导风格与影响力运用
4、如何将下属变为追随者
5、提升追随者的准备度策略
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《高绩效团队的融练》
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1、如何看待团队组织的困境
2、团队管理模式与组织原则
3、组织文化与团队精神
4、团队领导与团队决策
5、团队的沟通与激励
6、团队发展不同阶段的管理策略
7、团队冲突与团队再造
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管理工具
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《大数据时代的营销策略》
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1、大数据时代下的三个转变
2、市场营销演进的三个阶段
3、大数据:破解关于营销的猜想
4、用数据指导营销行为
5、大数据指导下的O20+新媒体整合营销
6、大数据时代的营销理念变革总结
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《非财务人员的财务管理》
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1、掌握重要的财务理念
2、运用财务思维解读企业运作
3、读懂公司常用财务报表
4、成本控制与预算管理
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《非人力资源的人力资源管理》
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1、企业战略与人力资源规划
2、绩效管理与人才激励
3、管理沟通与员工激励
4、企业培训体系与员工职业计划
5、人才的选、用、育、留
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谢玉雄:中国实战派管理创新导师,中国清华、北大、浙大、厦大、华中科技大学、武汉大学等院校MBA总裁班讲师;主要研究组织行为学、人力资源管理,专长于企业系统问题的咨询与解决。出版著作:《六大技能做好部门经理》。曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司。将近20年的企业管理咨询、培训授课经验。在组织战略、组织行为、中中层领导艺术、管理技术创新、人力资源优化、问题分析与解决等领域,颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。授课方式多元化,采用MBA管理案例教学的模式。十五年受邀在制造业、银行、电力、IT、航空、地产等中外知名企业、院校、星级酒店培训2000多场,服务企业1200家,累计听课近10万余人次。 连续5年每年250天以上授课量。 杨台轩:台湾辅仁大学企业管理学系;英国Exeter大学企业管理硕士。清华大学、上海交大、南京大学、内蒙古大学、河北大学及武汉大学EMBA特邀教授。英商台湾德记洋行、全球第二大乳制品公司法国Sodima乳业公司及世界500强美国强生公司的中国区销售高管。
钟 年:武汉大学现代心理学研究中心主任、武汉大学哲学学院心理学系教授。清华大学心理学系兼职教授、复旦大学心理学研究中心兼职教授、北京大学人类学与民俗研究中心特约研究员。“心理学与中国发展论坛”发起人,曾被武汉大学学生评为“最受喜爱的十佳教师”。并兼任中国社会心理学会理事、中国民族学会理事、中国人类学会理事、中国民族社会学会理事、湖北省社会心理学会副会长、武汉市地方志编纂委员会委员、《民俗研究》杂志编委等职。曾参加《人类学词典》、《社会学词典》的编写,合作主编“社会心理学精品译丛”、《黄鹤楼志》。著有《文化之道》、《中国人的传统角色》、《人类信息的沟通——传播史》等。 王 勇: 国内项目管理,中国标准化委员会副主任委员,中国项目管理国家标准的主要制订者之一;中国项目管理组织成熟度分委会副主任委员;2008年北京奥组委总体策划部项目管理顾问;2008年北京奥组委总体策划部项目管理顾问;南开-现代卓越项目管理丛书的的主要作者,著作有:《人――如何成为一名出色的项目经理》、《项目――如何成功地实施项目管理》、《公司——如何提升组织的项目管理能力》等。王 勇先生先后主持和参与了多家企业的企业管理、流程改造、ISO9000的质量体系咨询、以及项目管理培训咨询。其中包括国内的一些著名企业和上市公司,如:北京海洋集众仪器、河北兄弟印刷、蒙牛集团、石家庄商业银行、浙江、山东等地地税机关等。 王新宇: 北京职信力管理技术有限公司首席顾问、清华大学经管学院EMBA、美国管理技术大学(UMT)项目管理硕士、清华大学经济管理学院特级讲师/清华大学总裁班特约讲师、中央电视台商务时间特邀人力资源专家/点评嘉宾、中外运集团人力资源副总/培训中心主任/高级培训师、中外企人力资源协会(HR1、理事兼委员会主任、国家物流师职业资格专家委员会委员。本科毕业于清华大学,有着十年以上的集团级人力资源管理工作经验。 曹嘉飞:浙江大学、厦门大学客座教授、高盛集团项目合作管理咨询师、中国民(私)营经济研究会特聘专家、浙江省中小企业创业辅导中心主任、浙江省发改委投资项目谋划顾问、杭州图慧生物科技有限公司董事长。2012年度杭州十佳创业导师,2013年度搜狐经营管理课程培训师,K-GOLF高尔夫总裁商学院院长,浙江大学国际艺术研究院丹珠景观设计董事长,搜狐《商界非常道》及国内多家企业特邀顾问。 张斌:世界营销之父菲利普·科特勒中国传承人,科特勒营销集团中国创始团队成员,清华大学、浙江大学、复旦大学商学院客座教授,广州电视台跨界主持人,第一代互联网先锋,原中华创业网CEO、中国电信学院、大连高级经理学院特聘讲师。 刘 圻:中南财经政法大学教授,博士生导师,澳大利亚科廷科技大学访问学者。毕业于中南财经大学会计系,现任职于中南财经政法大学会计学院,主持多项国家和省部研究课题,受聘承担相关政府顾问咨询工作,同时担任多家企业的独立董事和财务顾问。授课逻辑严谨清晰,内容丰富多彩,语言妙趣横生,实践和理论紧密结合。 学习时间:学制160课时。面授课程每月集中授课一次,每次2天。