家政服务员

家政服务员培训

家政服务员：是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。（2）家政是指家政这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事“的意味，另外还含有”要事“的意思，在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。家政服务员大量招 聘，并且工资待遇好，只要有能力，工资在2800—4000元/月不等。

随着深圳市社会经济的发展，家政从业人员流失率居高不下，这一缺口将会不断扩大

家政培训部分内容

理论部分：

      一、家政服务员上岗须知

　　    1. 家政服务的内容与方式

    2.家政服务员任职要求

      二、家政从业常识

    1、 仪容仪表

    2、 礼节礼貌

    3、 礼仪

    4、 体态

    5、 如何处理服务关系

    6、 处理好与雇主之间的关系

    7、 家庭安全知识

    8、 灭火方法

    9、 家庭意外情况的处理

实操部分：

     1、西餐礼仪

       2、中餐礼仪

       3、 家居保洁

       4、 衣物洗涤熨烫

       5、 厨艺展示

       6、 家用电器与保养

【咨询电话】 13724085962（龚老师）