电话回复客户树脂泵机械密封更换维

今天青岛一个电厂的客户打电话来说密封漏了，不过这台树脂泵买了已经超过两年了，我问了一下经理，经理说给客户免费更换，虽然不在我们免费更换的范围内，但是本着长期合作的原则，我们公司就给担了这部分费用。我把经理的意思传达给了客户，客户说你们的服务真是太到位了，虽然一套密封没多少钱，但是你们对我们客户的心意我们是真心收到了。利用工作主机的被密封介质，由泵的出口端通过管路引入密封腔。 利用工作主机的被密封介质，由泵的出口端引入密封腔，冲洗后通过管路流回泵入口。