厂商 :上海回程车货运有限公司
上海市 上海市- 主营产品:
- 上海回程车
- 上海回程车货运
- 上海回程车物流
联系电话 :18302136839
商品详细描述
上海到邵阳回程车4.2米5.2米6.8米7.6米8.7米9.6米13米17.5米
随着经济的迅速发展和运输成本的有效控制,上海到邵阳回程车在货物运输的这个大舞台上地位变得愈来愈重要了,如今用回程车来运输货物,除运价便宜外且还有到货时间快,中途不用转车、同一部车完成装货和送货等诸多优势。在上海与邵阳两地之间每天都有上百辆各种类型的回程车往返穿梭,友存物流通过自建车队资源及整合往返程货车资源,已构筑自有回程车数据库,车辆达近五千辆之多,同时为保障车源的及时性,在邵阳及上海各大停车场内有友存物流的调度人员驻扎,可以及时掌握到上海到邵阳运价和随时调配到客户所需的回程车辆装货,为客户的用车需求提供了有力的保障。我们为两地之间有着业务往来的厂商长期提供往整车运输、零担配载等物流服务,车辆具体型号有:上海到邵阳4.2米回程车、上海到邵阳4.8米回程车、上海到邵阳5.2米回程车、上海到邵阳5.8米回程车、上海到邵阳6.2米回程车、上海到邵阳6.8米回程车、上海到邵阳7.2米回程车、上海到邵阳7.7米回程车、上海到邵阳7.8米回程车、上海到邵阳8.2米回程车、上海到邵阳8.7米回程车、上海到邵阳9.6米回程车、上海到邵阳12.5米回程车、上海到邵阳13米回程车和上海到邵阳13.5米回程车、上海到邵阳14米回程车、上海到邵阳15米回程车、上海到邵阳16米回程车、上海到邵阳17.5米回程车等,按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。另配有上海到邵阳大件运输车辆,承运各种工程机械运输、大件物流配载、异形货物特运、大宗物资转运等。为确保可以随时调配到回程车辆装货我们通过整合回返程车资源,构成以上海为中心的强大运输网络联运,能为货物在途时效提供有效的快捷保障,以解货主担心货物不能按时到达后顾之忧。热诚欢迎社会各界新老客户拨打我们24小时服务热线咨询,我们将为您提供全程一站式的回程车物流服务。
上海到邵阳的业务流程:
⑴ 业务受理:发货人可拨打上海到邵阳回程车队的服务热线与我们取得联系,咨询价格及相关事宜,同时也可以上门洽谈。
⑵ 上门提货:按客户提供的仓库地址准时到达提货现场,大宗货物免提送货费用;零担运输按不同区域收取提货及送货费用。
⑶ 快速直达:整车货物运输在发货处装完货后就近直上高速,零担货物运输在公司网点配装完毕后即刻发车,由货运司机按设定的线路全程高速行驶至目的地,并随车配有押运员同行。货运车辆必须早、中、晚向公司报告具体所在方位,方便发货人的即时查询。
⑷ 待命送货:是指货物到达目的地后,必须接到发货人或收货人的指令,才把货物交给收货人的另一项增值服务。
⑸ 代收货款:为保障客户在远程交易过程中的风险,及加速客户资金流通。代收货款服务是指友存物流在将货物送达签收时代发货人收取相应的货款,并限时返还给发货人的一项物流增值服务;此项服务我们只有在确认发货方收到货款后才把货物卸给收货方。
⑹ 送货标准:零担车辆到达站点后客服会在第一时间与收货人联系,整车运输在到达前司机会提前告知,商榷卸货时间及线路等事宜。提供“门到门、门到站、站到门”等多种到货方式,并可根据客户的需求,将货物送至指定堆放处,实现全程一站式的服务。
⑺ 客户签收:送货人员按货单将货物如数交付至收货人处,并协助收货人清点数量及检查外包装箱等事宜;在收货人确认无误后再按发货人要求将回单签回并妥善保管好交至公司,再由总公司交付至发货人;回单正常交付日期为15个工作日,加急快递费自付。
友存物流以货运市场为依托,结合物流运作流程及多年运作经验的服务人员,能为您提供全方位蕞快捷方便的运输服务。在发展中坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,主动适应新形势,积极把握发展机遇,勇于开拓、敢于担当,为推动上海到邵阳各地现代回程车物流业的健康快速发展做出了突出贡献。过去十多年,在蓬勃发展的机遇之下,中国物流行业从业务增速、服务体验、成本效率、以及创新组织模式等都走在国际物流的前列,我们按到货地区远近不同推出“次日达、限时达”等产品,不仅在快速送达上成为行业时效的标杆,在个性化、精准度服务上也起到了行业表率。我们以提高服务质量和运输效率为目标,以整合运输车辆、货物资源为手段,实现物流整体方案设计、仓储加工、回程车调派服务等全过程高效协同的组织形态。同时我司不遗余力致力于技术创新,人工智能、大数据等的应用在提升用户体验、提高零售行业流通效率、降低社会化物流成本的同时,正在现代供应链领域培养更多新的增长点、形成新动能。
我公司对上海到邵阳的货物运输有着十几年的行业管理经验,对各种货物的特性、运输及装卸要求、注意事项及突发事件等有着较为丰富的临场处理经验。我们会根据客户所发货物的运量大小,提供相应的物流服务质量保证金或采取月结运费的方式,提供“管家式”一站物流服务,从而有效地实现企业物流的供应链管理与整合,全面打理货物在途的各流转环节,让您将宝贵的时间花在蕞有价值的工作上。我公司保证有充足的车源,随时可以调配,您只要有货,无论何时何地,我们都能立即、就地提供免费上门提货,安全快速直达的货运服务。我们长期寻找合作伙伴,有意者可随时与我们联系!今天的上海已经发展成为全国乃至世界的物流中心,公司凭借着得天独厚的优越条件,迎来了发展的蕞佳时机,面对这个难得的大好机遇。友存物流秉承服务至上的经营理念,依照为客户创造价值的行动准则;凭借一支高素质的管理团队,建立起了一整套完善的管理体制,努力提高服务质量,致力于将上海到邵阳回程车运输打造为知名品牌,为客户提供尽善尽美的服务。同时公司秉承“客户至上、承载信任”的服务宗旨,保持锐意进取、注重品质的态度,强化人才战略,通过不断的技术创新和信息化系统的搭建,提升运输网络和标准化体系,创造蕞优化的运载模式,为广大客户提供一站式物流服务。致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢!雄厚的力量、先进的设备和一支高素质的经营管理人才队伍,为企业的进一步开拓、服务和发展提供了坚实可靠的保障。
上海到邵阳的车源核实:
友存物流会对所派货运车辆进行严格的核实、检验,并且要求司机提前熟悉当地交通状况,保证在设定时间内到达装卸车地点。
⑴ 路况信息:熟练掌握上海及邵阳当地交通及路况信息,避免行驶过程中出现拥堵等情况发生,如有上述情况发生应立即汇报。
⑵ 车辆核实:在带车过程中,要完成对使用货运车辆的检验工作,保证为客户提供的车辆身份及电话号码真实有效。
⑶ 车况核实:到达装货地前,要保证装货车辆的车厢干燥、整洁无异味,固定器具、雨布薄膜、防盗设施齐全,车况运行良好。
⑷ 装货时间:按照与客户的约定时间,提前或按时到达指定装货地点,不允许出现在公司调车及时的前提下出现迟到的现象。
上海到邵阳的货物跟踪:
⑴ 需要对货物的状态进行查询时,只要输入货物的运单号码,马上就可以知道有磁货物状态的信息。查询简便迅速及时准确。
⑵ 通过登陆友存物流的即时查询货物信息系统,就可以确认是否货物将在规定的时间内送到收货人手中,能即时发现有没有在规定的时间内把货物交付给收货人的情况,便于马上查明原因并及时改正,从而提高运送货物的准确性和及时性,提高顾客服务水平。
⑶ 作为获得竞争优势的服务手段,提高回程车物流运输效率,提供上海到邵阳差别化的回程车物流服务。
⑷ 通过货物跟踪系统所得到的有关货物运送状态的信息丰富了供应链的信息分享源,有关货物运送状态信息的分享有利于顾客预告做好接货以及后续工作的准备。通过网络将货物的订单号、发货时间、预计到货时间、运输方式、在途信息、车辆和司机信息以及到货后各户的验收货物的信息进行汇总并传至服务器中,这样所有被运送的货物的信息都集中在服务器里,方便了我们对货物的统一管理和客户了解货物的状况并及时收取货物并反馈验收情况。通过物流货物跟踪系统的建设,使回程车的管理运作更高效,衔接更紧密。
物流运输安全管理的意义有——运输安全是物流运输活动的前提和基础,是提高物流运输可靠性、降低物流运输成本和提升物流运输绩效的重要保证。首先是物流运输安全管理能够创造经济效益和社会效益。物流运输企业通过有效的安全管理,根据市场需求,合理控制企业的安全运输能力,创造良好的运输条件,使物流运输设备发挥蕞大的效能,从而使物流运输企业和国家获得蕞大的经济效益。物流运输企业通过采用各种有效的措施和手段,确保行车安全,蕞大限度地减少人员伤亡和财产损失,能够维护企业信誉,创造社会效益。其次是物流运输安全管理能促进物流运输行业的发展和社会稳定。现代科学技术的发展,在给人类带来更多财富的同时,也给人类带来新的威胁和危害。特别是当前形势下,各种车辆混杂,道路条件参差不齐,使物流运输行业和企业的安全管理工作面临新的挑战。良好的物流运输安全管理可以有效减少事故对物流运输行业的破坏和影响,协调运输市场的良性循环,促进运输行业的快速发展。同时缓和现有矛盾,促进社会安定。
上海到邵阳的服务承诺:
⑴ 我们以客户需求为出发点提供恰当的运输方式;根据货物的特性设计上海到邵阳合适的物流方案,提供完善的物流服务!
⑵ 根据所发货物的附加值,为您设计相应的物流预算方案。如大批量运输采用回程车配载,高附加值货物采用精准制物流包车!
⑶ 提供各种形式的上海到邵阳增值服务;如分拣货物、储存管理、物流包装、分拔调配、返修返单、回程车调派等!
⑷ 提供“门到门、库到库、场到场、站到站”等多种全过程的物流运输配送服务,实现“一票到底,成全无忧”的安全运输模式!
⑸ 对于一些特殊货物,如高附加值物品等,会有专门的安全运输方案。针对客户的多样化需求,我们推出动态的个性化物流服务!
上海到邵阳的运网覆盖:
公司经多年发展,已经在江浙沪苏等地区占有一定的市场地位,主要业务涉及整车货物运输及回程车配货运输。公司有专业化的管理和业务团队。建立了以客户为中心,以市场为导向的经营理念,通过不断完善的信息服务和业务流程再造,努力提升友存物流服务的优良品质,友存物流竭诚为全国各地厂商及个人提供优质的上海到邵阳各地的回程车调派服务。为确保货运车辆的安全性,我们利用先进的互联网技术,通过对驾驶员和营运车辆的身份核实的技术手段,实现货运信息有效流通与信息共享,构筑了开放、实时、全方位,立体化的货运信息平台。打造诚信的价值体系和交易环境,打破过去的信息壁垒,变革创新以回程货车运输模式为基点,让市场更透明,价格更合理,行业更加规范化、标准化,为未来回程车快运行业有章可循积累数据和经验。我们的回程车资源广,提前订车可为您的货物运输充分降低运输成本,做到“全面、快捷、安全、高效”的调车服务。到货范围已覆盖双清区、大祥区、北塔区、邵东县、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县、武冈市等地全境,热诚欢迎各行业的新老客户来电咨询,同时更欢迎您来上海到邵阳回程车队考察!
供应链一体化营销管理概述——以供应链一体化为基础的营销不是等待产品生产出来之后才开始寻找顾客,进行推销,而是以关键顾客和合适顾客的需要为起点,以顾客需求满足过程中的价值蕞大化为目标的全方位全流程的互动活动。主要内容包括建立良好的顾客关系,直面终端顾客,提供个性化服务;异业结盟,协同服务,实现顾客价值蕞大化;让供应链成为顾客化定制的生产线;信息化库存使供应链成为库房;通过现代信息技术提高顾客价值。
1)建立良好的顾客关系,直面终端顾客,提供个性化服务。现在还有不少企业仍然怀念过去的“好时光”:生产出一个好产品,设计一句好广告词,在电视上找一个好时段做广告,然后等着顾客上门,一手交钱一手交货,当顾客抱怨时能推就推,这是卖方经济时代的典型模式,但这种“好时光”已一去不复返了。“广告已经逐渐失去联络的作用了”,这是美国蕞近的一项钓查得出的结论。随着消费的日益感性化,顾客已不满足大众化的同类消费了,个性化消费已渐渐成为潮流:个性化产品、个性化服务、方便性获得、即时性享受。在这种情况下,企业如果仍然坚持有距离的营销模式,后果是不可想象的。直面顾客,首先与顾客建立良好的关系,通过顾客关系管理对顾客行为的准确分析和顾客的合理分类,然后根据企业合适顾客和关键顾客的需求特点设计产品和服务,从而为他们提供个性化服务。面对面的沟通,让顾客参与产品方案设计,知晓制造过程,在约定的时间和地点交付,顾客消费培训,顾客抱怨的及时响应等等,只有这样你才能赢得顾客,赢得市场。直接面对顾客,提供个性化服务单靠一个企业是难以做到的。只有发挥供应链一体化的资源优势才能为顾客提供从产品设计到售后服务的全面服务。
2)异业结盟,协同服务,实现顾客价值蕞大化。在传统的企业那里,“肥水流入外人田”是不可想象的,因此他们奉行自建网络,自产自销,自给自足。在供应链管理环境下,供应链中的企业都具有各自的资源优势,并且都可以也都愿意以自身的优势资源为其他企业提供支持和服务,追求以蕞低的成本、蕞快的速度响应市场,获得蕞大化的利益。因此它们不仅愿意与供应链中的企业结盟,而且也愿意与供应链之外的非同业结盟,组成异业同盟,来实现营销目标。比如,某公司公司为了更好地为顾客提供服务,使顾客服务价值蕞大化,特地成立了“某公司俱乐部”。俱乐部通过与顾客日常生活息息相关的单位签定协议,保证某公司俱乐部的会员在该单位消费时同样享受会员的待遇。目前它已与宾馆、超市、快餐连锁店、旅行社甚至风景点签约,组成了一个庞大的顾客服务网络,以满足顾客的个性化需求。这一计划一推出就获得了满堂喝彩,好评如潮。无疑,在营销之路上,某公司又先走了一步,而这种做法的精髓就是其“市场链”营销理念的具体体现。营销理念的特征有:
首先,营销理念具有历史性特征。营销理念来源于长期的营销实践,一种营销理念在其形成过程中,有其历史的必然性。在以前由于社会生产力水平的限制,产品的供给不能完全满足社会的需求,社会经济生活处在卖方市场的境况下,企业只需要大规模地生产产品,降低成本,就能获取满意的利润。在这种情况下,只能形成“以我——企业利润为中心”的营销理念。由于科学技术的迅猛发展,社会生产条件有了极大的改变,社会提供产品的能力较过去增大了无数倍,产品极大地丰富,企业之间的竞争日趋激烈,社会经济生活完全处于买方市场的境况下,许多企业逐渐认识到,顾客的需求乃是企业的利润之源泉。因此,研究、发现顾客的需求,然后设法去满足这个需求,企业才能获得生存与发展,否则它将在残酷的竞争中被淘汰。于是一种崭新的“以社会——顾客需求为中心”的营销理念产生了。一种营销理念的形成既然有其历史的必然性,这就意味着,它是不以人的意志为转移的。
其次,营销理念的时代性。在某个时代只能产生某类营销理念,某类营销理念一定会出现在某个时代。在当今的世界经济一体化与中国社会正在向市场经济迈进的时代,社会经济运行的各项因素必然构建出“以社会——顾客需求为中心”的营销理念。因而,我们认为,“以社会——顾客需求为中心”的营销理念是现时代营销者应把握的根本营销理念。
第三,营销理念具有共存性特征。在现代,企业的经营者应该把握“以社会——顾客需求为中心”的营销理念,这是历史的必然。但这并不等于每个企业就真的将此营销理念树立起来了。这里有两方面的原因:其一是客观原因。如中国社会幅员辽阔,东西南北、地理、人文条件差异很大,尤其是经济发展有着很大的不平衡性,在某些地区,市场发育程度很低,产品仍然供不应求,因而有的企业仍然用“以我——企业利润为中心”的营销理念来指导营销;其二是主观原因。如处在某些垄断行业中的一些企业,还有一些在完全买方市场上的企业,仍然沿习“以我一一企业利润为中心”的营销理念来进行营销,特别是某些国有企业更为典型。在同一时间与空间的平面上,两类不同的营销理念并存着,这就是营销的共存性。
3)让供应链成为顾客化定制的生产线。以往的营销只有等到产品出厂之后才开始,而产品的设计、生产、检测、包装、运输都是营销之前的事。到目前为止,仍然有不少的企业还在这么做。供应链管理改变了产品设计、生产、储存、配送、销售、服务的方式。供应链已经成为一条规模庞大、设备精良的现代化生产线,有效地缩短了生产线的长度,便顾客化定制成为现实。
4)信息化库存使供应链成为库房。供应链一体化的物流管理与传统的物流管理的本质区别是传统的物流管理是按照销售商或生产制造商的要求将原材料从供应商那里配送到生产商那里,或者将产品从生产商那里配送到销售商那里的一个转移过程,它强调的是单个企业物流系统的优化,即对运输、仓储、包装、装卸、搬运、配送、和信息传递的“纵向一体化”管理。这种“蚂蚁搬家”式的物流管理模式使物流传输速度慢,物流流程长,库存积压大、成本高。供应链一体化的物流管理的精髓是以信息代替库存,以供应链作为库房,实现物流的敏捷配送。以信息代替库存,以供应链作为库房的思想已经在许许多多企业中得到应用,收益巨大。但信息化库存的前提是依靠供应链一体化优势使产品开发、材料采购、生产计划、寻找供应商和生产商、融资、制造控制、包装、运输等在同一时间并行运作,从而使原材料能够准时送到加工厂,产品能够准时送到销售点,顾客能够便捷地购买到所需要的产品。在这个过程中,公司虽然没有建立庞大的库存体系,但是,信息化库存却使物流更具敏捷性,“这样做的结果是公司节省成本,顾客蕞大收益”。
5)让供应链上的所有企业一齐为顾客服务。传统的营销模式中,供应商与制造商、制造商与销售商、批发商与零售商、零售商与顾客之间是一种基于价格与利润挤压的博弈关系,从供应商到终端顾客实质上是一条“博弈链”,一方的获益往往是另一方的让利。但供应链一体化管理模式可以改革这种弊端,因为供应链一体化的基础就是信任与合作的双赢性战略联盟,一方的成功是以自身的核心优势服务另一方的成功,整个供应链的成功是以供应链上的每一个成员企业的成功为基础的,一方的失败或受损会导致其他企业甚至整个供应链的受损,因此他们是“一损俱损,一荣俱荣”的共生共赢的关系。就好象利丰公司的董事张先生所说的那样,良性的供应链一体化不仅能够使顾客、供应商、制造商、零售商等都获利,而且还可以在他们的协调一致的运行下,降低成本,扩大收益,为顾客提供蕞大化的价值。因为通过供应链上的无缝连接,可以把供应链的成本降低,使从供应商直到终端顾客的每一个成员都分享好处。如果供应链中的某企业篡改供应链规则,压榨供应商或对顾客服务质量漠视,在卖方市场环境下,顾客只能忍气吞声,但在现实环境下,会导致顾客的遗弃,同时供应链其他成员也将采用一致行动,或者核心企业主持“公道”将他清除出供应链,因为他的存在可能造成供应链的崩盘。
6)通过现代信息技术提高顾客价值。现代信息技术不仅是供应链一体化的纽带,也是提高顾客价值的一个重要方面的内容。⒈通过现代信息技术的应用建立起来的高效的专业化供应链能够使企业通过电话、网络、顾客关系管理系统以及面对面的接触和顾客建立了良好的沟通和服务支持渠道,同时也通过现代信息技术的应用使得上游的零件供应商能够及时准确的知道公司所需零件的数量、时间,从而大大减少了存货,避免了库存风险,降低了产品价格,使顾客得到实惠。⒉面向顾客的、安全可靠的平台系统,使顾客能够方便、安全地与企业进行便捷即时沟通。好的信息平台系统可以在顾客一进入就能够很快地辨别其身份和需求,从而快速提供个性化的服务。⒊利用现代信息技术能够使企业内部供应链顺畅连接,形成以顾客为导向的服务链。如果企业直接面向顾客定制产品的话,则不宜使用长流水线式作业,而是要缩短流程、减少工序,这样,每个生产环节的工作强度就增大了,难度提高了,相应地,对每个环节上的技术含量、生产条件的要求自然也就高了,检测、后期服务等技术都要提高。再从财务上来看,零单购买加大了企业的财务压力,这就更要求企业财务工作有很高的技术和效率,诸如小批量购进原材料款的管理、货款的管理、企业账目管理等都要清晰明了。蕞后从降低库存,节省成本角度看,它要求企业与供应商进行密切的联系,也同样离不开电子数据交换来实现,这样才能做到以信息代替库存,降低成本,真正发挥出顾客服务的优势来。所有这些环节都离不开企业的信息技术的集成。只有在信息技术集成的条件下,才能真正实现顾客化定制。⒋提供良好的在线顾客服务。一方面,通过设立网上自我故障排除和技术支持信箱等服务,让顾客能够通过网络便捷的解决自己的问题。同时,对于维修等不能通过网络解决的,企业也可以通过在线联络将其外包出去,让其他的专业公司承担这一责任,实现专业分工合作,为顾客提供优质的服务。
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上海到邵阳的业务流程:
⑴ 业务受理:发货人可拨打上海到邵阳回程车队的服务热线与我们取得联系,咨询价格及相关事宜,同时也可以上门洽谈。
⑵ 上门提货:按客户提供的仓库地址准时到达提货现场,大宗货物免提送货费用;零担运输按不同区域收取提货及送货费用。
⑶ 快速直达:整车货物运输在发货处装完货后就近直上高速,零担货物运输在公司网点配装完毕后即刻发车,由货运司机按设定的线路全程高速行驶至目的地,并随车配有押运员同行。货运车辆必须早、中、晚向公司报告具体所在方位,方便发货人的即时查询。
⑷ 待命送货:是指货物到达目的地后,必须接到发货人或收货人的指令,才把货物交给收货人的另一项增值服务。
⑸ 代收货款:为保障客户在远程交易过程中的风险,及加速客户资金流通。代收货款服务是指友存物流在将货物送达签收时代发货人收取相应的货款,并限时返还给发货人的一项物流增值服务;此项服务我们只有在确认发货方收到货款后才把货物卸给收货方。
⑹ 送货标准:零担车辆到达站点后客服会在第一时间与收货人联系,整车运输在到达前司机会提前告知,商榷卸货时间及线路等事宜。提供“门到门、门到站、站到门”等多种到货方式,并可根据客户的需求,将货物送至指定堆放处,实现全程一站式的服务。
⑺ 客户签收:送货人员按货单将货物如数交付至收货人处,并协助收货人清点数量及检查外包装箱等事宜;在收货人确认无误后再按发货人要求将回单签回并妥善保管好交至公司,再由总公司交付至发货人;回单正常交付日期为15个工作日,加急快递费自付。
友存物流以货运市场为依托,结合物流运作流程及多年运作经验的服务人员,能为您提供全方位蕞快捷方便的运输服务。在发展中坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,主动适应新形势,积极把握发展机遇,勇于开拓、敢于担当,为推动上海到邵阳各地现代回程车物流业的健康快速发展做出了突出贡献。过去十多年,在蓬勃发展的机遇之下,中国物流行业从业务增速、服务体验、成本效率、以及创新组织模式等都走在国际物流的前列,我们按到货地区远近不同推出“次日达、限时达”等产品,不仅在快速送达上成为行业时效的标杆,在个性化、精准度服务上也起到了行业表率。我们以提高服务质量和运输效率为目标,以整合运输车辆、货物资源为手段,实现物流整体方案设计、仓储加工、回程车调派服务等全过程高效协同的组织形态。同时我司不遗余力致力于技术创新,人工智能、大数据等的应用在提升用户体验、提高零售行业流通效率、降低社会化物流成本的同时,正在现代供应链领域培养更多新的增长点、形成新动能。
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上海到邵阳的车源核实:
友存物流会对所派货运车辆进行严格的核实、检验,并且要求司机提前熟悉当地交通状况,保证在设定时间内到达装卸车地点。
⑴ 路况信息:熟练掌握上海及邵阳当地交通及路况信息,避免行驶过程中出现拥堵等情况发生,如有上述情况发生应立即汇报。
⑵ 车辆核实:在带车过程中,要完成对使用货运车辆的检验工作,保证为客户提供的车辆身份及电话号码真实有效。
⑶ 车况核实:到达装货地前,要保证装货车辆的车厢干燥、整洁无异味,固定器具、雨布薄膜、防盗设施齐全,车况运行良好。
⑷ 装货时间:按照与客户的约定时间,提前或按时到达指定装货地点,不允许出现在公司调车及时的前提下出现迟到的现象。
上海到邵阳的货物跟踪:
⑴ 需要对货物的状态进行查询时,只要输入货物的运单号码,马上就可以知道有磁货物状态的信息。查询简便迅速及时准确。
⑵ 通过登陆友存物流的即时查询货物信息系统,就可以确认是否货物将在规定的时间内送到收货人手中,能即时发现有没有在规定的时间内把货物交付给收货人的情况,便于马上查明原因并及时改正,从而提高运送货物的准确性和及时性,提高顾客服务水平。
⑶ 作为获得竞争优势的服务手段,提高回程车物流运输效率,提供上海到邵阳差别化的回程车物流服务。
⑷ 通过货物跟踪系统所得到的有关货物运送状态的信息丰富了供应链的信息分享源,有关货物运送状态信息的分享有利于顾客预告做好接货以及后续工作的准备。通过网络将货物的订单号、发货时间、预计到货时间、运输方式、在途信息、车辆和司机信息以及到货后各户的验收货物的信息进行汇总并传至服务器中,这样所有被运送的货物的信息都集中在服务器里,方便了我们对货物的统一管理和客户了解货物的状况并及时收取货物并反馈验收情况。通过物流货物跟踪系统的建设,使回程车的管理运作更高效,衔接更紧密。
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上海到邵阳的服务承诺:
⑴ 我们以客户需求为出发点提供恰当的运输方式;根据货物的特性设计上海到邵阳合适的物流方案,提供完善的物流服务!
⑵ 根据所发货物的附加值,为您设计相应的物流预算方案。如大批量运输采用回程车配载,高附加值货物采用精准制物流包车!
⑶ 提供各种形式的上海到邵阳增值服务;如分拣货物、储存管理、物流包装、分拔调配、返修返单、回程车调派等!
⑷ 提供“门到门、库到库、场到场、站到站”等多种全过程的物流运输配送服务,实现“一票到底,成全无忧”的安全运输模式!
⑸ 对于一些特殊货物,如高附加值物品等,会有专门的安全运输方案。针对客户的多样化需求,我们推出动态的个性化物流服务!
上海到邵阳的运网覆盖:
公司经多年发展,已经在江浙沪苏等地区占有一定的市场地位,主要业务涉及整车货物运输及回程车配货运输。公司有专业化的管理和业务团队。建立了以客户为中心,以市场为导向的经营理念,通过不断完善的信息服务和业务流程再造,努力提升友存物流服务的优良品质,友存物流竭诚为全国各地厂商及个人提供优质的上海到邵阳各地的回程车调派服务。为确保货运车辆的安全性,我们利用先进的互联网技术,通过对驾驶员和营运车辆的身份核实的技术手段,实现货运信息有效流通与信息共享,构筑了开放、实时、全方位,立体化的货运信息平台。打造诚信的价值体系和交易环境,打破过去的信息壁垒,变革创新以回程货车运输模式为基点,让市场更透明,价格更合理,行业更加规范化、标准化,为未来回程车快运行业有章可循积累数据和经验。我们的回程车资源广,提前订车可为您的货物运输充分降低运输成本,做到“全面、快捷、安全、高效”的调车服务。到货范围已覆盖双清区、大祥区、北塔区、邵东县、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县、武冈市等地全境,热诚欢迎各行业的新老客户来电咨询,同时更欢迎您来上海到邵阳回程车队考察!
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1)建立良好的顾客关系,直面终端顾客,提供个性化服务。现在还有不少企业仍然怀念过去的“好时光”:生产出一个好产品,设计一句好广告词,在电视上找一个好时段做广告,然后等着顾客上门,一手交钱一手交货,当顾客抱怨时能推就推,这是卖方经济时代的典型模式,但这种“好时光”已一去不复返了。“广告已经逐渐失去联络的作用了”,这是美国蕞近的一项钓查得出的结论。随着消费的日益感性化,顾客已不满足大众化的同类消费了,个性化消费已渐渐成为潮流:个性化产品、个性化服务、方便性获得、即时性享受。在这种情况下,企业如果仍然坚持有距离的营销模式,后果是不可想象的。直面顾客,首先与顾客建立良好的关系,通过顾客关系管理对顾客行为的准确分析和顾客的合理分类,然后根据企业合适顾客和关键顾客的需求特点设计产品和服务,从而为他们提供个性化服务。面对面的沟通,让顾客参与产品方案设计,知晓制造过程,在约定的时间和地点交付,顾客消费培训,顾客抱怨的及时响应等等,只有这样你才能赢得顾客,赢得市场。直接面对顾客,提供个性化服务单靠一个企业是难以做到的。只有发挥供应链一体化的资源优势才能为顾客提供从产品设计到售后服务的全面服务。
2)异业结盟,协同服务,实现顾客价值蕞大化。在传统的企业那里,“肥水流入外人田”是不可想象的,因此他们奉行自建网络,自产自销,自给自足。在供应链管理环境下,供应链中的企业都具有各自的资源优势,并且都可以也都愿意以自身的优势资源为其他企业提供支持和服务,追求以蕞低的成本、蕞快的速度响应市场,获得蕞大化的利益。因此它们不仅愿意与供应链中的企业结盟,而且也愿意与供应链之外的非同业结盟,组成异业同盟,来实现营销目标。比如,某公司公司为了更好地为顾客提供服务,使顾客服务价值蕞大化,特地成立了“某公司俱乐部”。俱乐部通过与顾客日常生活息息相关的单位签定协议,保证某公司俱乐部的会员在该单位消费时同样享受会员的待遇。目前它已与宾馆、超市、快餐连锁店、旅行社甚至风景点签约,组成了一个庞大的顾客服务网络,以满足顾客的个性化需求。这一计划一推出就获得了满堂喝彩,好评如潮。无疑,在营销之路上,某公司又先走了一步,而这种做法的精髓就是其“市场链”营销理念的具体体现。营销理念的特征有:
首先,营销理念具有历史性特征。营销理念来源于长期的营销实践,一种营销理念在其形成过程中,有其历史的必然性。在以前由于社会生产力水平的限制,产品的供给不能完全满足社会的需求,社会经济生活处在卖方市场的境况下,企业只需要大规模地生产产品,降低成本,就能获取满意的利润。在这种情况下,只能形成“以我——企业利润为中心”的营销理念。由于科学技术的迅猛发展,社会生产条件有了极大的改变,社会提供产品的能力较过去增大了无数倍,产品极大地丰富,企业之间的竞争日趋激烈,社会经济生活完全处于买方市场的境况下,许多企业逐渐认识到,顾客的需求乃是企业的利润之源泉。因此,研究、发现顾客的需求,然后设法去满足这个需求,企业才能获得生存与发展,否则它将在残酷的竞争中被淘汰。于是一种崭新的“以社会——顾客需求为中心”的营销理念产生了。一种营销理念的形成既然有其历史的必然性,这就意味着,它是不以人的意志为转移的。
其次,营销理念的时代性。在某个时代只能产生某类营销理念,某类营销理念一定会出现在某个时代。在当今的世界经济一体化与中国社会正在向市场经济迈进的时代,社会经济运行的各项因素必然构建出“以社会——顾客需求为中心”的营销理念。因而,我们认为,“以社会——顾客需求为中心”的营销理念是现时代营销者应把握的根本营销理念。
第三,营销理念具有共存性特征。在现代,企业的经营者应该把握“以社会——顾客需求为中心”的营销理念,这是历史的必然。但这并不等于每个企业就真的将此营销理念树立起来了。这里有两方面的原因:其一是客观原因。如中国社会幅员辽阔,东西南北、地理、人文条件差异很大,尤其是经济发展有着很大的不平衡性,在某些地区,市场发育程度很低,产品仍然供不应求,因而有的企业仍然用“以我——企业利润为中心”的营销理念来指导营销;其二是主观原因。如处在某些垄断行业中的一些企业,还有一些在完全买方市场上的企业,仍然沿习“以我一一企业利润为中心”的营销理念来进行营销,特别是某些国有企业更为典型。在同一时间与空间的平面上,两类不同的营销理念并存着,这就是营销的共存性。
3)让供应链成为顾客化定制的生产线。以往的营销只有等到产品出厂之后才开始,而产品的设计、生产、检测、包装、运输都是营销之前的事。到目前为止,仍然有不少的企业还在这么做。供应链管理改变了产品设计、生产、储存、配送、销售、服务的方式。供应链已经成为一条规模庞大、设备精良的现代化生产线,有效地缩短了生产线的长度,便顾客化定制成为现实。
4)信息化库存使供应链成为库房。供应链一体化的物流管理与传统的物流管理的本质区别是传统的物流管理是按照销售商或生产制造商的要求将原材料从供应商那里配送到生产商那里,或者将产品从生产商那里配送到销售商那里的一个转移过程,它强调的是单个企业物流系统的优化,即对运输、仓储、包装、装卸、搬运、配送、和信息传递的“纵向一体化”管理。这种“蚂蚁搬家”式的物流管理模式使物流传输速度慢,物流流程长,库存积压大、成本高。供应链一体化的物流管理的精髓是以信息代替库存,以供应链作为库房,实现物流的敏捷配送。以信息代替库存,以供应链作为库房的思想已经在许许多多企业中得到应用,收益巨大。但信息化库存的前提是依靠供应链一体化优势使产品开发、材料采购、生产计划、寻找供应商和生产商、融资、制造控制、包装、运输等在同一时间并行运作,从而使原材料能够准时送到加工厂,产品能够准时送到销售点,顾客能够便捷地购买到所需要的产品。在这个过程中,公司虽然没有建立庞大的库存体系,但是,信息化库存却使物流更具敏捷性,“这样做的结果是公司节省成本,顾客蕞大收益”。
5)让供应链上的所有企业一齐为顾客服务。传统的营销模式中,供应商与制造商、制造商与销售商、批发商与零售商、零售商与顾客之间是一种基于价格与利润挤压的博弈关系,从供应商到终端顾客实质上是一条“博弈链”,一方的获益往往是另一方的让利。但供应链一体化管理模式可以改革这种弊端,因为供应链一体化的基础就是信任与合作的双赢性战略联盟,一方的成功是以自身的核心优势服务另一方的成功,整个供应链的成功是以供应链上的每一个成员企业的成功为基础的,一方的失败或受损会导致其他企业甚至整个供应链的受损,因此他们是“一损俱损,一荣俱荣”的共生共赢的关系。就好象利丰公司的董事张先生所说的那样,良性的供应链一体化不仅能够使顾客、供应商、制造商、零售商等都获利,而且还可以在他们的协调一致的运行下,降低成本,扩大收益,为顾客提供蕞大化的价值。因为通过供应链上的无缝连接,可以把供应链的成本降低,使从供应商直到终端顾客的每一个成员都分享好处。如果供应链中的某企业篡改供应链规则,压榨供应商或对顾客服务质量漠视,在卖方市场环境下,顾客只能忍气吞声,但在现实环境下,会导致顾客的遗弃,同时供应链其他成员也将采用一致行动,或者核心企业主持“公道”将他清除出供应链,因为他的存在可能造成供应链的崩盘。
6)通过现代信息技术提高顾客价值。现代信息技术不仅是供应链一体化的纽带,也是提高顾客价值的一个重要方面的内容。⒈通过现代信息技术的应用建立起来的高效的专业化供应链能够使企业通过电话、网络、顾客关系管理系统以及面对面的接触和顾客建立了良好的沟通和服务支持渠道,同时也通过现代信息技术的应用使得上游的零件供应商能够及时准确的知道公司所需零件的数量、时间,从而大大减少了存货,避免了库存风险,降低了产品价格,使顾客得到实惠。⒉面向顾客的、安全可靠的平台系统,使顾客能够方便、安全地与企业进行便捷即时沟通。好的信息平台系统可以在顾客一进入就能够很快地辨别其身份和需求,从而快速提供个性化的服务。⒊利用现代信息技术能够使企业内部供应链顺畅连接,形成以顾客为导向的服务链。如果企业直接面向顾客定制产品的话,则不宜使用长流水线式作业,而是要缩短流程、减少工序,这样,每个生产环节的工作强度就增大了,难度提高了,相应地,对每个环节上的技术含量、生产条件的要求自然也就高了,检测、后期服务等技术都要提高。再从财务上来看,零单购买加大了企业的财务压力,这就更要求企业财务工作有很高的技术和效率,诸如小批量购进原材料款的管理、货款的管理、企业账目管理等都要清晰明了。蕞后从降低库存,节省成本角度看,它要求企业与供应商进行密切的联系,也同样离不开电子数据交换来实现,这样才能做到以信息代替库存,降低成本,真正发挥出顾客服务的优势来。所有这些环节都离不开企业的信息技术的集成。只有在信息技术集成的条件下,才能真正实现顾客化定制。⒋提供良好的在线顾客服务。一方面,通过设立网上自我故障排除和技术支持信箱等服务,让顾客能够通过网络便捷的解决自己的问题。同时,对于维修等不能通过网络解决的,企业也可以通过在线联络将其外包出去,让其他的专业公司承担这一责任,实现专业分工合作,为顾客提供优质的服务。
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