时尚服装货架展示架

对于很多70后、80后来说，Esprit曾经是需要一些经济能力才能负担的时髦品牌，它牢牢占据了青春记忆关于时尚的位置，是国内第一批具有“中产”意义的时尚名字。然而，江河日下，风光不再，如今的Esprit早已惨遭被人遗忘的厄运。

作为企业，积极聆听消费者需求，通过优化产品功能和真诚的服务，才能深受消费者的喜爱，倘若只是活在自己的世界里，灭亡只是时间问题。

KM近年来发力C端，以当代年轻人的社会化属性出发，在微信、微博、NICE等社交平台开通连接渠道，提供年轻人时尚穿搭答疑、玩乐指南、日常乐趣分享等内容，建立更胜于品牌与客户关系的社交互动；微软的Windows系统不断地进行升级换代，正是因为积极聆听消费者需求，接受消费者的建议，解决消费者的问题; 三星给洗衣机推出安心添(Add Wash)功能，简单的功能调整满足了消费者在洗衣过程中随时添加漏洗衣物的需求，环保又时尚。不仅是这些，生活中很多感人的小设计，都是对消费者的需求响应，而初衷则是让生活变得更美好。

零售这块，除了老牌快时尚ZARA，H&M一直逆势增长，深谙性价比为王的快时尚新秀KM也踩准了男性消费时尚的觉醒大潮，一举拿下大众时尚男装的半壁江山，截止目前开出300余家店铺，并还在以每月40-60家的节奏高速扩张。

餐饮这块，这几年是本土快时尚餐厅及明星店崛起之年，外婆家、小南国、苏浙汇、盘古餐饮、57度湘、海底捞等十几家未来有机会成为百胜般的全球餐饮集团。