集时通讯营销外呼系统

JUST营销外呼版呼叫中心系统采用基于“开放互联”理念的IP一体化软交换方案设计研发。一套软件包含了传统呼叫中心的电话交换、IVR（自动语音应答）、录音、CTI等所有软件模块。

提供高效动态的呼出管理：根据电销管理人员设定的呼叫系数（试呼数量已空闲座席数量比），系统会自动实时动态调整每次试呼客户的数量，以尽量保证每个坐席的工作时间有效利用，而且不降低客户体验。

提供全覆盖批量电销外呼方式：未知质量高低的全新客户线索：电销经理可以采用预测式自动批量外呼，适当加大呼出系数，优化坐席人员工作状态的同时提高呼出效率； 老客户的再次营销、电话回访、市场调查：预期接听率较高，并提供优质的一对一服务的场景，电销经理可以采用预览式点击批量外呼。 针对老客户的自动营销（语音）推广、标准化产品自动邀约：可以采用IVR式批量外呼。由系统自动呼出并播放IVR录音，客户感兴趣可按键转人工，节省大量人工开支的同时，接入优质客户提供人工服务。

丰富细致的报表统计工具：JUST电话营销呼叫中心系统，不仅提供每通外呼电话的详细明细、每一个产品的销售情况，而且：

（1）考虑到电销管理人员的业绩压力，亟需可视化过程管理工具，提供了目标设定及分析报表；

（2）考虑到每一分钱广告投入需要做价值分析，提供了媒体分析报表；

（3）考虑到全国业务版图的规划及落实需要，提供了按地区的统计分析报表；

（4）考虑到针对不同产品的营销策略制订的需要，提供了按产品分析的报表；

根据客户需要，我们还可以根据实际业务场景及个性化管理的需要进行报表定制。