装修工程管理软件

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商品详细描述

  有了ERP,家装公司能做什么?

  众所周知,家装行业产业链非常长,涉及到设计、施工、材料、验收、维保等流程,牵扯到的角色也很多,还有线上线下的信息整合,如果信息化程度不高,会产生大量的沟通成本,很浪费时间。在“互联网+”的风口下,只有系统化和标准化管理才能让行业环境变得清澈。有了ERP,互联网家装可以多哪些武器?本文从公司、用户和设计师管理三个维度进行分析。

  其一,对于家装公司来说,ERP能帮助打通产业链主动脉,尤其是供应链。财务、物流、人力资源等其他企业都具备的核心模块自不必多言,在“互联网+”模式下,家装业内一直在呼唤的O2O闭环核心在于供应链管理这条机体生存的主动脉。而ERP的优势就在于能从供应链范围去优化企业的资源,对人员进行责任划分,并为投标报价、设计选材、施工选材、成本分析、材料采购等方面提供支持。

  其二,对于装修业主来说,ERP简单来说就是通过提升运营效率和落地服务最终提高用户体验。ERP系统能把施工过程透明化让用户从原先的两眼一抹黑到所见即所得。从用户预约、上门,到家装顾问、设计师服务跟进了解用户需求,再到签约后的系列施工、监理,直到工程竣工,通过人机联合更精准、高效地服务用户。

  通过ERP,用户的装修信息、进度等资料都会登记入系统,如果出现工程延期、整改等问题,都可以通过ERP系统提前预警,以最快的速度通知到相关责任人,在规定的时间内快速解决。

  其三,ERP的应用让原本肩负“销售”职责的设计师完成角色转换,同时构建属于设计师的黄金生态圈。系统通过对用户信息的分析,将最适合用户的设计师匹配给用户。另一方面,施工人员也可以在系统内查到与用户装修相关的所有信息,就可以避免掉施工人员与设计师沟通不到位所产生的施工问题。

  家装ERP:本质是传统从业角色的重构

  传统装修50%上的时间都在等下一个工序,而互联网家装能够随时随地需要什么,这一切背后比拼的就是ERP。在云管家ERP管理系统中,系统不仅把施工工序拆分成70多个节点和400多道工序,核心节点还有第三方监理免费上门验收;同时通过微信端进行工地直播,业主可以在施工过程中随时随地监控工地进程,无需辛苦跑工地,一旦发现问题可以及时沟通。

  此外,设计师的本质也逐渐回归。设计师通过设计师APP接单,云管家ERP则会按照用户需求,为其推荐更匹配其需求的设计师。

  可以看出,通过ERP的管理,整个家装产业链从前端的设计、施工管理、选材,到中端的供应链管理,再到后端的用户体验、产品配送、资金结算等一系列环节都较传统装修业有了质的变革。从这点上看,互联网家装ERP带来的不仅仅是一场技术变革,而更像是一种线上线下一体化思维。

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