深圳点创云客服系统 微信统一管理

厂商 :深圳市点信息技术有限公司

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商品详细描述

云客服可实现多个微信号集成对话,一个人可以同时将微信号登陆到PC端管理,同时在线和几十个微信号的客户进行聊天,系统可以设置常用语快捷回复、机器人自动回复、聊天记录云存储、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。

一、 微信云客服功能说明

01、一台电脑同时登录1至100个V信号高效沟通;

02、V信聊天记录存档、搜索、随时备查;

03、微营销工作报表自动生成、工作量一目了然;

04、自动通过V信好友申请并自动发言发图片;

05、可以自行添加群友为自己的好友;

06、客服人员自主创建V信新群;

07、图灵机器人接入,养号方便;

08、智能嗅探,重要内容飘红提示,避免错过;

09、智能回复,预设回复分担工作量;

10、海量快捷回复,高效沟通;

11、客户分组备注,有序管理;

12、客户数据分析,强大的客户CRM系统;

13、主账号管理、权限管理、多级管理更科学;

14、突破V信 200人限制,无限制分组群,发;

15、收发文件,直接方便;

16、拉好友进群,直接方便;

17、新增消息撤销功能(只针对通过本软件发出去的消息进行撤销);

18、新增独,家【僵尸粉】自动分组功能;

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