呼叫中心

厂商 :郑州泰利通科技有限公司

河南省 郑州市
  • 主营产品:
  • 铁通无线座机
  • 网络电话
  • 河南网络电话
联系电话 :13383856046
商品详细描述

小呼叫中心

 

OM(即IP集团电话系统)专为中小微企业量身定制的网络型商务电话系统。它融合了电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,将为企业带来移动办公和通信的全新体验。

特色功能1:

 侬好商务助理,该软件是推出的一款电脑版商务电话用户端辅助软件,该软件具有高效的电话及信息管理功能,兼具适用面广、安装维修简单的特点。此外,在设计中注重简介而实用的用户体验,您只需要轻轻点击一下鼠标,即可轻松完成通讯录访问、通话录音回放、通话历史查询等操作。

 

来电弹屏
使业务员能够迅速了解来电者的姓名和身份等信息,然后根据这些信息进行相应的后续操作。后续操作包括一键式接听、转接或拒接。

 

通信录管理
可对客户进行随时添加、分享、修改和删除等操作,同时支持对客户的批量导入和导出。

 

通信录点击拨号
点击通信录上的客户“名片”按钮即可方便地拨打电话,同时支持对“名片”的智能化快捷查询。

 

通话录音和历史
具有快捷查询通话历史、点击回放通话录音的功能,便于对各通话条目进行有效管理。

 

监控与维护

管理员可以随时查询和数据统计、设置分机权限管理

特色功能2:

喂喂TM,是推出的一款智能移动终端SIP软电话(安卓系统智能手机)。与企业融合通信设备OM和WROC配套使用,可以马上成为你的互联网分机,在任何时间、任何地方都能用你的分机号接听或联系客户。

手机变为互联网分机

无论您是在办公室、家里,还是在路上,只要手机上装有WeWei APP,就可以实时拥有手机分机,免费与系统*上的其他分机免费互拨。让您的沟通更简单、更随心、更自由。

 

客户免费致电企业

客户无需注册,就能以“访客”身份致电企业语音通信平台。任何人都可以很便利地使用WeWei APP。

 

同步通讯录

自动同步手机通讯录,支持点击拨号。

 

多方会议

支持多方,三方,六方,甚至更多。

 

内外网无缝切换

只要连接WiFi(优先使用,免流量)或3G/4G,在任何地方都能马上使用。

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