日常保洁

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清 洁 服 务 承 诺 书

我司将向贵司就清洁服务郑重承诺如下：

1、我司郑重承诺，以专业、优质的清洁服务，为濠畔鞋材广场营造一流的清洁卫生环境，并不断提升清洁服务水平及质量。

2、我司将遵照合同及甲方要求的各项条款，保质、保量完成清洁服务责任范围内的各项工作，并认真履行合同。

3、在清洁操作中，保证使用充足，优质符合IS09001及IS014000的工具及器械，决不偷工减料、以次充好。

3、选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员进驻现场工作，指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁服务工作，巡检现场清洁卫生情况及做工作日记，及时处理贵司投诉，并保持与贵司相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。

4、每月定期听取贵司对我方工作的评价、意见和建议，接受合理性的建议和要求。

5、若对贵司投诉（特别是服务质量问题）未予及时正确处理和解决达二次以上，甲方有权提出书面警告，责令其予以正确处理、解决。

5、负责承担乙方员工之工资、劳动工伤保险、住宿、福利费用，管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。

6、维护贵司所有公共设施，损坏物品照价赔偿。在清洁范围内如发现甲方财物已有原始破损，应及时通知贵司，以免造成质检误会。

7、我方自行负责承包业务所需清洁设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定。

8、乙方公司派驻甲方的所有工作人员，必须按贵司的有关规定办理手续。在工作时间必须统一身着我方作业工服、佩带工作，着装整齐有序，并在工作时间内不得随意离开其工作岗位；

 9、我方派驻贵司的工作人员，在我方主管不在场时，应接受贵司管理人员的监督和指导，并接受贵司按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正。

10、我方将积极听取贵司对清洁工作的意见。如遇台风、水浸、火灾等意外情况，有义务责任在贵司的统一指挥下参加抢险工作。

本“清洁服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。